to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım üç ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-11185758053753102. Ürünleri DHL e-commerce ile gönderdim ve teslimatı sağlandı. Toplam 492 TL tutarındaki iadem bugüne kadar (10 Ağustos) yapılmadı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. İade işlemi sırasında “orijinal iade yöntemine iade yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve para iadesinin Temu bakiyesine aktarılmasını önerdiler, ancak ben tutarın doğrudan kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Ürünler iade koşullarına uygun şekilde gönderildi ve süresi geçmedi.
İademin en kısa sürede orijinal ödeme yöntemim olan kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
27 Temmuz’da Temu üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-16986943706234076. 633,68 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Temu, iadenin bankaya bildirildiğini mesajla iletti ancak bankam ile görüştüğümde böyle bir bildirimin yapılmadığını öğre...
Temu üzerinden bir siparişimi iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-04200986591353489-D01. İade için para iadesi yapıldığı sistemde gösteriliyor, fakat kredi kartı hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. İade edilen tutar 1.023,34 TL’dir. Bir de sipariş no PO-203-16226822055033489 922.74 TL lik iptal si...
23 Temmuz tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PO-203-00121744196471723 ve PO-203-00121744595831723). Siparişleri kısa süre sonra iptal ettim. Toplamda 1.023 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen para iadem gerçekleşme...
Temu üzerinden satın aldığım ürünleri sipariş sırasında iade ettim. 24 Ağustos’ta, 15 Eylül’de iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaralarım PO-203-10934239017590 ve PO-203-00626317507190’dır. Ürünlerin iadesi onaylanmasına ve siparişler sistemde “sipariş iadesi” olarak görünmesine rağmen, bug...
07.07.2025 tarihinde Temu üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-09433820695674043. O günden bu yana, yani 15.09.2025 tarihine kadar, tarafıma sürekli olarak “İadeniz yapıldı” denildi. Ancak banka hesap ekstresini defalarca göndermeme...
Yorumlar