Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Teslimat Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Timur
29 Aralık 2025 09:11
385

Amazon üzerinden 402-8943356-9012300 numaralı Fakir Range 5 Bar Mist Multi Buharlı Temizleyici Beyaz ürününü satın aldım. Açık adresimi net ve eksiksiz yazmış olmama rağmen 27.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün açıklamasında ve sipariş esnasında kargo dahil ücretsiz teslimat bilgisi yer alıyordu.

Teslimat gerçekleşmeyince Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendi hataları olmasına rağmen sadece benim adıma kargo takibi yapacaklarını ve dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapmadılar ve sorun çözülmedi.

Adresim doğru ve açık olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Timur
Timur
29 Aralık 2025 19:11

Amazon. Com ilk muhatap olarak hiçbir şekilde dönüş sağlamadı. DHL problemi çözdü. Amazon markasından en azından bir özür dilemelerini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişimde 22 Ürün Eksik Ve İade Sorunu Çözülmedi

profile
Ceylin
26 Aralık 2025 18:30
222

Amazon İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatı Sorunu Yaşıyorum

profile
20 Ağustos 2025 13:16
622

profile
Batuhan
16 Ekim 2025 14:01
639

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Amazon Destek Eksikliği

profile
Mehmet
24 Aralık 2025 18:18
445
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal İadesi Gerçekleşmedi

profile
24 Aralık 2025 10:36
562
Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal İadesi Gerçekleşmedi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri