to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Düşük Kalite Ürün Gönderildiği İçin İade Ve İptal Talebi
Temu üzerinden bugün Zhiyu obm Erkek Tatil Stili Günlük 2 Parça Takım siparişi verdim. Sitede görünen çizgili kısa kollu gömlek ve şort takımının rengiyle tarafıma gelen ürünün rengi tamamen farklı ve ürün, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha kalitesiz durmaktadır.
Sipariş numaram PSWAPI128F3ZM’dir. Üstelik ilan edilen ürünle gönderilen ürün arasındaki bu bariz fark, kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Yanlış ve kalite olarak çok daha düşük bir ürün gönderildiği için, siparişimin iptal edilmesini, ürünün ücretsiz kargo ile iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Radoslav R. Geri bildiriminiz için teşekkür eder ve yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, konu hakkında bir Temu destek kaydı üzerinden açıklamada bulundu. Detaylar için lütfen Temu hesabınızı kontrol edin; bu konuyla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa oradan yanıt verebilirsiniz. Geri bildirimde bulunarak ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmemize sağladığınız katkı için teşekkür ederiz. Başka sorularınız olursa, her zaman Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bize size hizmet etme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
