to read complaints and reviews, or file yours.328.079,22 TL'lik İade Kredi Kartına Yatırılmadı
Temu üzerinden fuga koltuk takımı 3+3+1 içeren bir mobilya takımı siparişi verdim, daha sonra ürünü yanlış oluşturduğum için siparişi iptal edip iade sürecini başlattım. 6’sı tarihinde iade işlemini yaptım ve sistemde PO-203-188281654815351441-D01 iade kimliği ile 328.079,22 TL tutarında iade gözüküyor.
Ancak Temu, bu yüksek tutardaki iade bedelini kredi kartıma yatırmak yerine Temu kredisi olarak tanımlamak istiyor. Hem Temu uygulaması, hem de kartın bağlı olduğu TEB bankası tarafında para iadesi görünmüyor; Temu, bankanın kabul etmediğini, banka ise kendilerine böyle bir iade gelmediğini söylüyor. Bu kadar büyük bir rakamın hediye bakiyesi şeklinde tutulmasını ve harcamaya zorlanmayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödemeyi TEB bankasına ait kredi kartımla yaptım ve talebim, 328.079,22 TL tutarındaki iade bedelinin Temu kredisi ya da benzeri bir yöntemle değil, eksiksiz ve gecikmeden aynı kredi kartına geri yatırılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Kredi kartından alışveriş yapmış olduğum için bu parayı yatıramadığım için faiz işliyor bankanın bana yansıttığı faizi hatalı olan kurumun ödemesini istiyorum
