to read complaints and reviews, or file yours.Temu Farmland Oyun Süresi Bitiyor, Tamamlama Şansı Yok Ve Destek Cevapsız
Yaklaşık 1 yıldır Temu uygulaması içinde Temu Farmland oyununu oynuyorum. Oyunu bitirmeme yüzde 99,99 gibi çok küçük bir kısım kalmış durumda. Ancak oyunun süresinin 01.11.2026 tarihinde dolacağını fark ettim ve kalan süre içinde bu son kısmı tamamlamak fiilen imkansız görünüyor. Uzun süredir oyundaki pek çok kısıtlamaya ve zorluğa rağmen sabırla oynadım, ama şu an tüm emeğimin boşa gidecek olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Uygulama içinden Temu destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Oyunu neredeyse tamamen bitirmiş bir kullanıcı olarak, ya oyunun süresinin uzatılmasını ya da bu noktaya kadar hak etmiş olduğum hediyelerin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir harcadığım zaman ve emeğin karşılığının verilmesini, bu durumun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Temu üzerinden Farmland oyununu oynuyordum, 1 yıldan fazla bir emek verdim. Defalarca oyalama ve kandırmaya benzer durumlara rağmen sabırla devam ettim. Oyunda yüzde 99 seviyeye gelmişken, oyuna süre kısıtlaması getirildi ve bu nedenle ilerleyemez hale geldim. Süre dolduğu için şu anda oyuna hiç giriş yapamıyor, oyunu açamıyorum.
Farmland oyunundan 300 TL kupon ve ikili şort takımı hediyesi kazanmam gerekiyordu. Oyunun sonuna yaklaştığım anda getirilen bu süre engeli yüzünden, tüm emeklerim boşa gitmiş durumda ve kazandığım hediyelere ulaşamıyorum. Herhangi bir ücret ödemem olmadı ancak 1 yıldan fazla zaman ve emek harcadım. Bu sorun 19 Temmuz’da oyuna en son girmemden sonra başladı ve o tarihten beri oyuna tekrar erişemiyorum.
Temu’da kayıtlı hesabım [email protected] adresiyle bağlıdır, ayrıca telefon numaram üzerinden de bana ulaşılmasını istiyorum. Farmland oyunu kapsamında kazanmam gereken 300 TL kuponun ve ikili şort takımının tarafıma derhal tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde süreçle ilgili gerekli resmi şikayet ve başvuruları yapacağımı Temu’ya bildiriyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
Kocaksemra27gmail.com
Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bu, sorununuzu çözmenin en etkili yoludur. Saygılarımızla, Temu Ekibi
