Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürünler İade Reddi Karşısında Yaşadığım Mağduriyet

Kusurlu Ürünler İade Reddi Karşısında Yaşadığım Mağduriyet
Kusurlu Ürünler İade Reddi Karşısında Yaşadığım Mağduriyet
37

Ürünler hatalı ve kusurlu elime geldi. Bunu bildirdiğimde iade kabul etmediklerini söylediler. Müşteri temsilcisi ile görüşmelerimin ekran görüntüsünü alıp sizinle paylaştım. Şu an mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.

10 Temmuz 11:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Yusuf İ. Geri bildiriminiz için teşekkür eder ve yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, konu hakkında bir Temu destek kaydı üzerinden açıklamada bulundu. Detaylar için lütfen Temu hesabınızı kontrol edin; bu konuyla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa oradan yanıt verebilirsiniz. Geri bildirimde bulunarak ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmemize sağladığınız katkı için teşekkür ederiz. Başka sorularınız olursa, her zaman canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bize size hizmet etme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yusuf
10 Temmuz 11:44

Benim sorunumu çözmüyorsunuz benim çöz sorunumu çözün ve paramı iade edin lütfen sizin ürünleriniz kalitesiz ve hasarlı ürün olarak gönderiyorsunuz benim paramı iade edin ürününüzü iade etmek istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunları

25 Mart 2025 10:236.040

Ürünleri ya yanlış gönderiyor, ya eksik gönderiyor ya da arızalı gönderiyor. Fakat müşteri hizmetleri ile bir türlü ilet...

Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunları

İptal Edilen Ürünlerin Ücreti İade Edilmedi Ve Ürünler Gönderildi

3 Temmuz 2025 15:083.676

Aldığım ürünleri iptal ettim, ancak parası hesabıma geçmedi. Ürünleri yine de gönderdiler. İstemediğim halde paranın iad...

Temu Yanlış Paket ve İade Sorunu

5 Mayıs 2025 00:12887

Yanlış paket alındı ama yine de paramı iade etmediler. Lütfen paramı iade etsinler, müşteri temsilcisine de bildirdim. Y...

Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Yaşıyorum, Yardım Bekliyorum

26 Haziran 2025 03:431.219

Siparişimde üç ürün eksik parçalar halinde elime ulaştı ve bunu belirttiğimde sürekli reddedildim. Elimde kanıt olmasına...

1 Destek

İade Edilen Ürünün Parası Günlerdir Yatırılmıyor

30 Mayıs 2025 12:57948

Merhaba, Bana gelen ürün hatalı çıktı, iade ettim ve para iadesi talep ettim. Günlerdir param yatırılmıyor, bu durumdan...

Video Şikayetler

11,15,16 Eylül Tarihlerinde Temudan Hiçbir Alışveriş Yapmadım!

11,15,16 EylülTarihlerinde Temudan Hiçbir Alışveriş Yapmadım!

Profil fotoğrafı
Xedice
Temu Siparişim Tam Gelmedi!

Temu SiparişimTam Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ugur
Temu Farmland Resmen Dalga Geçiyorlar!

Temu FarmlandResmen Dalga Geçiyorlar!

Profil fotoğrafı
Emre
Temu Sıfırlandı Hesabım Giriş Sağlayamıyorum

Temu SıfırlandıHesabım Giriş Sağlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Bahar
Temu Tüm Sayfa Yerel Depodan İbaret!

Temu Tüm SayfaYerel Depodan İbaret!

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular