600 TL Eksik İade Ve Açıklama Talebi

Temu üzerinden yaklaşık 7 gün önce yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük geldiği için iade ettim. Ürünler için toplam 1.700 TL ödemiştim ancak hesabıma sadece 1.100 TL iade edildi. 600 TL’lik bir tutar tarafıma yatırılmadı ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Daha önce de 400 TL’lik bir iadem yatırılmamıştı, bu ikinci kez başıma geliyor. Ödemeyi banka kartımla yaptım, iade sürecinde müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım çünkü sistemde iadenin eksik yattığını görünce doğrudan mağduriyet yaşadığımı fark ettim.
Temu’nun, eksik kalan iade tutarını da dahil ederek toplamda ödemiş olduğum 1.700 TL’yi eksiksiz şekilde banka kartıma geri yatırmasını ve konu hakkında net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik İade Ve Yanlış Cüzdan Kredisi Şikayetim

Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte, iade sürecinde hem eksik para iadesi yapıldı hem de tutar kartıma değil Temu cüzdanıma yansıtıldı. Toplamda 1.745,41 TL iade almam gerekirken, hesabıma yalnızca 1.090,88 TL bakiye olarak tanımlandı. İade konusu çoklu ürün siparişimle ilgiliydi ve bu işlem 17...
Temu’dan 3.547,57 TL İade Edilmedi, Uzun Süreli Mağduriyet

17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...
Yorumlar