Temu iade yapılıyor

Temu üzerinden bir mont ve telefon kılıfı satın aldım. Montun bedenini yanlış verdiğim için 3 Ekim tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1.660 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden Temu müşteri hizmetler...

Temu üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 1,5 ayı aşkın süredir para iadem hesabıma geçmedi. İlgili siparişin numarası PO. 203.08257814710393626’dır. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Temu uygulamasında ve gelen e-postalarda para iademin yapıldığı yazıyor; ancak...

Temu üzerinden satın aldığım ayaklı hasır saksı, PO-203-18540946688630478 numaralı siparişim kapsamında dün tarafıma çatlak, kırık ve kararmış şekilde ulaştı. Ürün fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere kullanılamaz durumda ve ayıplı bir üründür. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim. Ancak Temu, ia...

23.01.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda Ziraat kartımdan 16.11.2024 tarihinde Temu üzerinden 979,47 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Temu uygulamasında ve hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da kayıt bulunmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde b...

11 Aralık 2025 tarihli, Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 556,28 TL tutarındaki iade, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen Papara hesabıma yansımadı. Temu tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ve işlem için 11712365 iade referans numarası bulunuyor. Yaklaşık 20 gün ö...

Temu üzerinden yaklaşık 7 gün önce yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük geldiği için iade ettim. Ürünler için toplam 1.700 TL ödemiştim ancak hesabıma sadece 1.100 TL iade edildi. 600 TL’lik bir tutar tarafıma yatırılmadı ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de 400 TL’lik bi...

15 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve PO-014-08403362087033529 numarasıyla takip edilen siparişimde, kargom tarafıma değil, başka birine teslim edilmiş. Uygulamada “teslim al” seçeneğine bastım, ancak ürünüm bana ulaşmadı ve başkası tarafından alınmış olmasına rağmen sorumluluk bana yükleniyo...

Temu üzerinden satın aldığım iki adet kazak 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra incelediğimde kazakların üzerinde lekeler ve çeşitli defolar olduğunu gördüm, ürünlerin hem kalitesi beklentimin çok altında hem de bariz şekilde defolu gönderilmiş durumdaydı. Bu ...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-19963785319031727 numaralı siparişime ait para iadesini bugün talep etmeme rağmen, iadenin banka kartıma yansımasını hâlâ göremiyorum. Uygulama üzerinde iade sürecini başlattım ancak tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iadenin beklemede kalma...

Temu üzerinden özellikle kıyafet, çanta ve benzeri birçok ürün siparişi veriyorum; çünkü dışarı çıkmaya pek vaktim olmadığı için alışverişimi mecburen online yapmak zorundayım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır siparişlerim bana ulaşmıyor; adresim doğru olmasına rağmen sürekli iptal ve gecikme yaşıyorum. Ar...

02.01.2026 tarihinde Temu uygulamasından sipariş vermeye çalışırken işlemin sonunda sistem siparişimi iptal etti, ancak ortada hiçbir aktif siparişim yokken hesabımdan 2.005 TL çekildi. Uygulamada ne sipariş görünüyor ne de bu ödemeye dair düzgün bir kayıt var. Durumu fark ettiğim andan itibaren de...

Ben yaklaşık 2 yıldan fazladır Azerbaycan’dan Temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Şu anda hesabımda iadelerimden ve kendi talebimle eklediğim bakiyeden oluşan toplam 77,29 manat kredi bakiyem bulunuyor. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ne zaman sipariş vermeye çalışsam, ödeme yapıldıktan 2 gü...

Temu üzerinden toplu şekilde birçok ürün siparişi verdim. Ancak siparişlerimin yaklaşık yüzde yetmişi eksik gönderildi. Ürünler eksik geldiği için, teslim edilen tüm ürünleri olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen “ürünler eksik” gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Hem eks...

Temu üzerinden bir adet polar battaniye ve bir adet tornavida uç seti sipariş ettim. Polar battaniyeyi kendim iade ettim, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu ürün için hala para iadesi almadım. Tornavida uç seti ise adresim doğru olmasına rağmen kargo tarafından teslim edilmeden “kargo taraf...

Temu üzerinden “Sütü sizli lastik şişirme pompası” adlı ürünü PO-203-15179463972392562 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün Nisan 2025’te elime ulaştı; ancak o dönem ihtiyaç olmadığı için kutusunda bekliyordu. Kullanmam gerektiğinde kutusunu açıp denediğimde, düğmesine basmama rağmen hiç çalışmadı...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-13423836375672786 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım ancak 20 Ekim’den beri para iadem hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden destek talebi açtığımda bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi fakat bankamla görüştüğümde de iade işleminin Temu tarafından ...

Ziraat Bankası’na bağlı İzmir Buca şubesi banka kartımla Temu üzerinden 27 Kasım tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu işlemi daha sonra iptal ettim ve siparişimin iptali 16 Aralık’ta gerçekleşti. Temu, 232,99 TL’lik iade bedelini kartıma gönderdiğini belirterek bana buna dair belge de iletti. Buna ra...