to read complaints and reviews, or file yours.Temu şirketinden ürün yanlış olarak işaretlemişim hemen iptal ettim bana para iadesi yaptık dendi 20 ocakta fakat hala h...esaba geçmedi yanıltıldığımı düşündüm daha önce de aldıklarım hep yanlış geldi iyi ki göndermemişim geri bunların yolladıkları yok çokta kaliteli bir şey yok göründüğü gibi ürünler
Temu üzerinden 24 Ocak tarihinde vermiş olduğum PO-203-07248965617271705 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği h...alde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Defalarca kez uygulama içi destek hattı üzerinden durumu bildirdim, paketin tarafıma teslim edilmediğini gösteren güvenlik kamer
Temu üzerinden Kochler multifusion Steam WHL-609LB buharlı temizlik cihazı satın aldım. Ürün 31 Ocak tarihinde tarafıma ...teslim edildi ve ilk kullanımda cihazın taban kısmından ciddi şekilde su sızdırdığı net olarak görüldü. Kullanım sırasında yere fazla miktarda su aktığı için zemine bez sererek kul
2024 Aralık ayında Temu üzerinden yaptığım alışverişi iade etmiştim. Bu alışverişe ait 1.738,22 TL tutar, aradan uzun sü...re geçmesine rağmen 2026 Şubat ayı Ziraat Bankası ekstreme yeni yansımış gibi görünmektedir. İade ettiğim ve üzerinden bu kadar zaman geçen bir alışverişin tutarının iki yıl sonra
"Teşekkürler"
Temu üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde dayanıklı boru anahtarı siparişi verdim ve ürünün iadesi onaylandıktan sonra 17 Eki...m’de para iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen 447,89 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartı hesabıma yansımadı. Ödeme yaptığım banka ile görüştüğü
Temu uygulamasının yerel “tarz cool” kısmından yaklaşık 360 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, y...anlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve hemen aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor fakat para banka hesabıma yatmadı, sadec
27 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yerel depodan satış yapan “indirimhanem” isimli satıcıdan, “dekoratif s...üsleme ışığı ay yıldız” ürününden 2 adet sipariş verdim ve toplam 839,16 TL ödedim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi ancak kargoyu açtığımda paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı
Temu uygulaması üzerinden terlik, tencere ve çeşitli aksesuarların bulunduğ...u bir siparişi yaklaşık 5 ay önce iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağ
22.01.2026 tarihinde Temu üzerinden Tutku marka olarak belirtilen boksör iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan... ürünlerin üzerinde herhangi bir marka etiketi yoktu ve gelen ürünlerin kalitesi ilandaki Tutku marka ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle örtüşmüy
Ekim 2025’te Temu internet sitesi üzerinden CL-3666 model Heat Massage Belt... cihazını sipariş ettim ve ürün, Ekim ayı başında adresime teslim edildi. Ü
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
29.12.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19391482307193344 numaralı siparişi verdim ve aynı gün iade talebi oluşturdum.... Tarafıma para iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme geldi ancak 983,83 TL tutarındaki bu iade Halkbank banka kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Temu’ya mail yo
"Teşekkürler"
"Temu müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, ücret iadesinin ürün iadesi tamamlandıktan sonra yapılabileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu yaklaşımı, hem satıcı hem de müşteri güvenliğini korumaya yönelik olması açısından anlayışla karşılıyorum. Tarafıma sağlanan iade kodu ile birlikte iade sürecini başlatmış bulunuyorum. Ürünü en kısa sürede göndererek süreci Temu’nun belirttiği şekilde tamamlamayı planlıyorum. Temu’nun, güvenilir müşterilerine değer veren ve süreci şeffaf şekilde yürüten bir platform olduğunu bildiğim için, iade sonrasında ücret iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşeceğine inanıyorum."
"Teşekkürler"
Temu üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 1,5 ayı aşkın süredir para iadem hesabıma geçmedi. İl...gili siparişin numarası PO. 203.08257814710393626’dır. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Temu uygulamasında ve gelen e-postalarda para iademin yapıldığı yazıyor; ancak
Temu üzerinden satın aldığım ayaklı hasır saksı, PO-203-18540946688630478 numaralı siparişim kapsamında dün tarafıma çat...lak, kırık ve kararmış şekilde ulaştı. Ürün fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere kullanılamaz durumda ve ayıplı bir üründür. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim. Ancak Temu, ia
23.01.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda Ziraat kartımdan 16.11.2024 tarihinde Temu üzerinden 979,47 TL tutarında b...ir harcama yansıtıldığını gördüm. Temu uygulamasında ve hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da kayıt bulunmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde b
"Merhabalar, bankam geri dönüş sağladı ve iade ücretini hesabıma yansıttı, teşekkürler."
11 Aralık 2025 tarihli, Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 556,28 TL tutarındaki iade, aradan yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen Papara hesabıma yansımadı. Temu tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ve işlem için 11712365 iade referans numarası bulunuyor. Yaklaşık 20 gün ö
Temu üzerinden yaklaşık 7 gün önce yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük geldiği için iade ettim. Ürünler için topl...am 1.700 TL ödemiştim ancak hesabıma sadece 1.100 TL iade edildi. 600 TL’lik bir tutar tarafıma yatırılmadı ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de 400 TL’lik bi
15 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve PO-014-08403362087033529 numarasıyla takip edilen siparişimde, kargom taraf...ıma değil, başka birine teslim edilmiş. Uygulamada “teslim al” seçeneğine bastım, ancak ürünüm bana ulaşmadı ve başkası tarafından alınmış olmasına rağmen sorumluluk bana yükleniyo
Temu üzerinden satın aldığım iki adet kazak 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra i...ncelediğimde kazakların üzerinde lekeler ve çeşitli defolar olduğunu gördüm, ürünlerin hem kalitesi beklentimin çok altında hem de bariz şekilde defolu gönderilmiş durumdaydı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
