to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Nisan 2026 tarihinde Temu üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişimde toplam 13 ürün bulunuyordu ancak kargo paketini açtığımda paketten sadece 10 ürün çıktı. 2 adet kot pantolon ve 1 adet spor giyim ürünü hiç gönderilmemişti. Paket açılımını en baştan itibaren kayıt altına aldığım bir video d...
03.03.2026 tarihinde Temu üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisini 05.03.2026 tarihinde anlaşmalı DHL kargo ile iade için gönderdim. DHL, iade kodlarını karıştırdığı için süreç başından beri problemli ilerledi. Gerekli başvuruları yaptım ve ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şek...
Temu'dan flaş kapıştan hediye ürün kazandım. Sistem bana alternatif ürün seçmem için yönlendirdi. Seçtiğim ürünün fiyatı 26 TL idi. Ürünü seçip siparişi onayladıktan sonra ürünün fiyatına sözde %90 indirim yapıp 2537 TL'ye düşürdüler. Ürünü iptal edip iade almak istediğimde bana sadece 2357 iade yap...
"Çözüldü. Para iadesi aldım."
14.02.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-09303094600312308 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d...
Ocak ayının sonunda Temu uygulaması üzerinden V-Line Lifting Serum siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Uygulamada da siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme, durum güncellemesi veya teslimat notu görünm...
Bu ürün Temu platformuna aittir. Artık kaçıncı kezdir satıcının hatasından kaynaklanan sorunlar çözülmemektedir. Defalarca başvurmama rağmen para iadesi yapılmamaktadır. İlgili siparişin takip (izleme) kodu: PO-014-15517715151992258Toplam değeri yaklaşık 200 azn olan birkaç siparişim şu anda kullanı...
"Temu müşteri temsilcilerine ve yetkililerine teşekkür ederim."
20:02:2026 Temu’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve karşılığında Temu kredisi tanımlandı. Bu krediyle tekrar alışveriş yaptım ve yaklaşık 55 TL civarında bir kredi bakiyem kaldı. Ben de kalan bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin baş...
Temu uygulamasından geçen ay toplam 5 adet aksesuar siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin hepsi sipariş ettiğimden tamamen farklı çıktı. Son zamanlarda siparişlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladığım için bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bu sipariş için ürün bedeliyle birlikte g...
9 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi için belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Teslimat tarihinin üzerinden tam 1 hafta geçti. Bu süreçte uy...
Temu şirketinden ürün yanlış olarak işaretlemişim hemen iptal ettim bana para iadesi yaptık dendi 20 ocakta fakat hala hesaba geçmedi yanıltıldığımı düşündüm daha önce de aldıklarım hep yanlış geldi iyi ki göndermemişim geri bunların yolladıkları yok çokta kaliteli bir şey yok göründüğü gibi ürünler...
Temu üzerinden 24 Ocak tarihinde vermiş olduğum PO-203-07248965617271705 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Defalarca kez uygulama içi destek hattı üzerinden durumu bildirdim, paketin tarafıma teslim edilmediğini gösteren güvenlik kamer...
2024 Aralık ayında Temu üzerinden yaptığım alışverişi iade etmiştim. Bu alışverişe ait 1.738,22 TL tutar, aradan uzun süre geçmesine rağmen 2026 Şubat ayı Ziraat Bankası ekstreme yeni yansımış gibi görünmektedir. İade ettiğim ve üzerinden bu kadar zaman geçen bir alışverişin tutarının iki yıl sonra...
Temu uygulamasının yerel “tarz cool” kısmından yaklaşık 360 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve hemen aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor fakat para banka hesabıma yatmadı, sadec...
Temu uygulaması üzerinden terlik, tencere ve çeşitli aksesuarların bulunduğu bir siparişi yaklaşık 5 ay önce iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağ...
22.01.2026 tarihinde Temu üzerinden Tutku marka olarak belirtilen boksör iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin üzerinde herhangi bir marka etiketi yoktu ve gelen ürünlerin kalitesi ilandaki Tutku marka ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle örtüşmüy...
Ekim 2025’te Temu internet sitesi üzerinden CL-3666 model Heat Massage Belt cihazını sipariş ettim ve ürün, Ekim ayı başında adresime teslim edildi. Ü...
Temu üzerinden bir mont ve telefon kılıfı satın aldım. Montun bedenini yanlış verdiğim için 3 Ekim tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1.660 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden Temu müşteri hizmetler...
"Temu müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, ücret iadesinin ürün iadesi tamamlandıktan sonra yapılabileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu yaklaşımı, hem satıcı hem de müşteri güvenliğini korumaya yönelik olması açısından anlayışla karşılıyorum. Tarafıma sağlanan iade kodu ile birlikte iade sürecini başlatmış bulunuyorum. Ürünü en kısa sürede göndererek süreci Temu’nun belirttiği şekilde tamamlamayı planlıyorum. Temu’nun, güvenilir müşterilerine değer veren ve süreci şeffaf şekilde yürüten bir platform olduğunu bildiğim için, iade sonrasında ücret iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşeceğine inanıyorum."
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
