to read complaints and reviews, or file yours.Temu’dan PO-014-20020692741753002-D01 numaralı siparişimle birlikte toplam 3 adet ürün satın aldım ve ödemeyi banka kart...ımla yaptım. Ancak ürünlerden birini yanlışlıkla aldığım için iptal ettim. İptal işlemine rağmen bu ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İptali 19 Mart’ta yaptım ve bana 1
Temu üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ancak siparişim iptal edildi. Aralık ayından bu yana iptal edilen bu ...siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram PO-203-03989318556792700-D01’dir. Konu ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana iadenin yapıldığı
Temu'dan flaş kapıştan hediye ürün kazandım. Sistem bana alternatif ürün seçmem için yönlendirdi. Seçtiğim ürünün fiyatı... 26 TL idi. Ürünü seçip siparişi onayladıktan sonra ürünün fiyatına sözde %90 indirim yapıp 2537 TL'ye düşürdüler. Ürünü iptal edip iade almak istediğimde bana sadece 2357 iade yap
"Çözüldü. Para iadesi aldım."
14.02.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-09303094600312308 numar...alı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
Ocak ayının sonunda Temu uygulaması üzerinden V-Line Lifting Serum siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...ne rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Uygulamada da siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme, durum güncellemesi veya teslimat notu görünm
Temu üzerinden 20 gün içinde peş peşe 9 farklı sipariş verdim ve bu siparişlerin her birinden de parça parça ürün iadele...ri yaptım. Buna rağmen Temu, para iadelerini o kadar parçalı ve farklı zamanlarda gerçekleştirdi ki, hesabım adeta içinden çıkılmaz bir hâle geldi. Bugün itibarıyla en az 1856 TL a
"Çok teşekkür ederim Hepsiburada çok kaliteli çok güvenilir iadesi kolay bir site"
Temu üzerinden aynı satıcıdan biri bordo, biri siyah olmak üzere iki adet k...adife elbise satın aldım. Ürünler dar geldiği için ikisini de DHL kargoya v
Temu üzerinden Asimeyz mantar masa lambası dokunmatik ürününü 311,76 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 10.03.2026 ...tarihinde ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda lambanın arka kısmının açık olduğunu ve yapıştırıcı ile tutturulmaya çalışıldığını gördüm. Ürünü şarj etmeme rağmen çalışmadı. Si
Temu üzerinden yaptığım alışverişte, PO-203-16051171029112006 numaralı siparişimde 1 ceket, 1 aksesuar ve 2 adet hobi am...açlı tablo satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.100 TL tutarında olan bu siparişin kargo paketi kayboldu ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Uygulamada uzun zamandır, büyük ihtim
"Teşekkür ederim"
Temu’dan mutfak halısı siparişi verdim; ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak hem renkleri hem de ölçüleri yan...lış gönderildi. Ürün satıcı hatası olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur edildim. Uygulama üzerinden iade talebi açtım ve 1.713,53 TL tutarında kredi olarak iade yapıldı, faka
31 Aralık tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde pantolon, kazak ve mont olmak üzere toplam 10 adet tekstil ürünü satı...n aldım. Ürünler elime ulaştığında birçoğunun görsellerle alakasız olduğunu, kumaş türlerinin farklı geldiğini ve ciddi üretim hataları bulunduğunu gördüm. Bazı ürünler yırtık geld
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir çadır siparişi verdim ve siparişi hemen aynı anda iptal ettim. Bu iş...leme ait sipariş numaram PO-203-05373763799670880. Ödemeyi 5.738,95 TL tutarında, 6573 ile başlayan banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 44 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala
Temu uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde kablo, gözlük ve telefon aksesuarları satın aldım. Aynı gün içinde ürünle...r için iade işlemi başlattım ve tarafıma 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iadesi
Temu üzerinden annemin doğum günü için bir elbise ve etek siparişi verdim. Gelen ürünler hem kusurlu hem de yanlış renk ...ve modeldi. Ben de ürünleri geçen hafta iade ettim. Ancak Temu depodaki görevliler ürünleri kusurlu ve yanlış ürün olarak kabul etmedi ve para iadesi yapılmadı. Daha da kötüsü, ke
"Temu müşteri temsilcilerine ve yetkililerine teşekkür ederim."
2 Şubat tarihinde teslim edildi görünen 5760******04 takip numaralı Aras Ka...rgo gönderime aslında hiçbir şekilde teslim edilmedim. Buna rağmen sistemde
"Temu kendisine bağlı çalıalış"
20:02:2026 Temu’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve karşılığında Temu kredisi tanımlandı. Bu krediyle tekrar alışver...iş yaptım ve yaklaşık 55 TL civarında bir kredi bakiyem kaldı. Ben de kalan bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin baş
Temu uygulamasından geçen ay toplam 5 adet aksesuar siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin hepsi sipariş ettiğimden tama...men farklı çıktı. Son zamanlarda siparişlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladığım için bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bu sipariş için ürün bedeliyle birlikte g
9 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi için belirtile...n teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Teslimat tarihinin üzerinden tam 1 hafta geçti. Bu süreçte uy
11 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum bir siparişi iptal ettim ve sipariş numaram 1770824527203813’tür. ...İptal sonrasında ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin orijinal öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
