Temiz.co iletişim

Temizco’ya ayakkabı temizliği için gönderdiğim krem renkli ayakkabım, bugün tarafıma beyaz renge boyanmış şekilde ve tamamen bilgim dışında bir işlem uygulanmış olarak teslim edildi. Ayakkabının renginin bu şekilde değiştirilmesi için herhangi bir onay vermedim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum....

İstanbul’da bulunan Temiz.co’ya 18 Aralık tarihinde Ugg Ultra Mini botlarımı temizlik ve tamir için teslim ettim. Botlarım daha önce başka bir lostrada yanlış işleme maruz kalmıştı, ilk halleri zaten kötüydü ancak ipleri gayet sağlamdı ve bu süreci Temiz.co’ya en başta detaylı şekilde anlattım. Eski...

+1

Yaklaşık 4–5 gün önce TemizCo’nun online uygulaması üzerinden 3 çift ayakkabımı gönderdim. Ayakkabılardan biri için özellikle baştan, sadece tadilat yapılmasını, kesinlikle temizleme yapılmamasını belirttim. Buna rağmen o ayakkabıya da temizlik işlemi uygulanmış. Sonrasında benden toplam 2.300 TL ü...

Temizco firmasına iki ayrı ayakkabımı tadilat/ temizlik amacıyla gönderdim. Ancak her iki ayakkabım da firma tarafından yapılan hatalı işlemler sonucunda kullanılamaz hale geldi. İlk ayakkabım (New Balance) bir numara küçültülmüş olarak geri geldi. Diğer ayakkabımda (ugg) ise belirgin renk bozulması...

Boyner uygulaması üzerinden 250 TL ödeyerek Temiz.co aracılığıyla ütü hizmeti satın aldım. Sistemde önce Boyner üzerinden satın alma yapılıyor, ardından Temiz.co firmasından kupon kodu geliyor ve kendi uygulamalarından tarih seçerek hizmet alıyorsunuz. 07.11.2025 Cuma günü ürünlerin bizden teslim a...

12.11.2025 tarihinde 5 çift ayakkabımı tadilat işlemleri için Temiz.co firmasına teslim ettim. Firma tarafından 21.11.2025 tarihi teslim tarihi olarak bildirildi ve bu tarihi onayladım. Belirlenen teslim tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...

17.10.2025 tarihinden beri Temiz.co üzerinden Converse marka ayakkabım için lostra hizmeti aldım. İlk başta temizlik ve onarım için bana 1800 TL fiyat verildi, ardından bir indirim kodu ile 1500 TL'ye düşürüldü. Sonrasında ise mail yoluyla iletişime geçildi ve daha önce belirttiğim bir onarım için e...

09.10.2025 tarihinde Temiz Co 4. Levent bölgesine Neşe Balance 9060 model ayakkabılarımı temizlik için gönderdim. Temizlik işlemi sonrası ayakkabılarım tamamen renk değiştirmiş şekilde bana teslim edildi. Bu sorun üzerine Temiz Co müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunu...

+3

Ceketimi temizletmek için Temiz.co’ya teslim ettim. Ürünümü geri teslim alırken “şov” beklemiyordum ama düğmelerin bu hâlini görmek gerçekten sürpriz oldu: düğmelerin yüzeyi ve rengi bozulmuş, çatlamış. Hemen firmayla iletişime geçtiğimde aldığım cevap: “Düğmelere garanti vermiyoruz efendim.” Ne gü...

Temizco markası üzerinden 2 adet çantamın temizliği için hizmet aldım. Çantalarım evimden teslim alındı ve bana 1 Kasım tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 7 Kasım’da teslim edileceği söylendi fakat bu tarih de geçti ...

04.10.2025 tarihinde Temizco firmasına ayakkabı temizlik ve tadilat hizmeti için 366208 numaralı siparişle ürünlerimi teslim ettim. Ürünlerimi kendileri gelip teslim aldı. İlk günden itibaren iletişim eksikliği yaşadım. Ürünleri gönderdikten sonra ayakkabılardaki deformeleri fark edemediler ve benim...

6 Ekim’de Temiz.co’nun vale hizmetiyle iki çift ayakkabımı tadilat ve temizlik için teslim ettim. Web sitelerinde teslimat süresi 7 gün olarak belirtilmişti, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinde...

Beymen’in internet sitesinde gördüğüm reklam aracılığıyla Temiz.co’nun WhatsApp iletişim numarasına ulaştım ve klasik ayakkabımın görsellerini paylaştım. Ustalarına danışıldıktan sonra bana 2500 TL fiyat verildi, ilk kez kullandığım için 1254 TL’ye indirim yapıldı. 8 Ekim’de kuryelerine ayakkabımı t...

29 Ağustos’ta Temiz.co üzerinden ütüleme hizmeti siparişi verdim ve kredi kartımdan 129 TL çekildi. Hizmetin 30 Ağustos’ta verilmesi gerekiyordu ancak randevu saatinde kimse gelmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Hem hizmeti alamadım hem de üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ücretim iade edilme...

Temiz.co firmasına iki spor ayakkabımı ayakkabı temizliği ve tamiri hizmeti için gönderdim. Hizmet karşılığında kredi kartı ile online olarak toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 355922. Ayakkabılarımı Ankara Çankaya’dan gönderdim. Ayakkabılarım bana teslim edildikten sonra, ikisi de ayağ...

19 Ağustos’ta İstanbul Şişli ’de kurye aracılığıyla teslim ettiğim New Balance ve Converse marka ayakkabılarım için temiz.co’dan hizmet aldım. Sipariş numaram: 363204. Temiz.co’nun kendi sitesinde 5-7 gün teslim süresi belirtilmiş olmasına rağmen, önce 30 Ağustos, ardından da tarihi güncelleyerek 1 ...

11 Ağustos 2024 tarihinde Temizco internet uygulaması üzerinden iki çift ayakkabımı (Converse ve New Balance) temizlenmesi için teslim ettim. Sipariş numaram 362796’dır. Ödememi 3749 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak teslim tarihi her hafta bir sonraki haftaya öteleniyor ve müşteri ...

Temiz.co Üyeliği- Halı Yıkama Temiz.co'dan birebir arama yoluyla ikna edilerek üyelik satın aldım. İlk başta sürekli "Siparişiniz var mı? " diye arayıp ilgilendiler. Ben de halı yıkama için sipariş oluşturdum. Ancak yaşanan süreç tam bir fiyasko! Halıların alınması için tarih verdiler ama hiç ki...

Temiz.co ya asla ürününüzü vermeyin, gerçek bir işletme mi emin değilim. Teslim tarihi 27 Haziran olan ürünüm 14 Temmuz olmasına rağmen yapılamıyor. Ayakkabıları aldılar ve vermiyorlar. 2 haftadırda en azından muhatap bulsam da işlemde deniyor. İade edin. Ürünlerimle ilgili hiçbir şey yapmayın. Bana...

14 Haziran tarihinde teslim ettiğim ürünümün tamiratı nedeniyle teslimat bir hafta ertelendi. Bu süreci kabul ettim. Ancak, 26 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ürünümün durumu hakkında bilgi alamıyorum. Maksimum süre çoktan aşıldı, yaklaşık bir aydır ayakkabım...

Temizco firmasına göndermiş olduğum Vans Oldschool ayakkabılarımın teki 40 numara olarak geldi. Mevcut ayakkabım ise 42 numara. Fotoğraflardan da görüldüğü üzere ayakkabılar farklı. Defalarca aramama ve mail göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca gün aşırı aranıp 'Uzun süredir işlem y...

29 Mayıs 2025 tarihinde ayakkabımı tamir için Temizco’ya gönderdim. Ürün ellerine ulaştı, ama üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ne bir onarım bilgisi ne de bir teslimat gerçekleşti. Defalarca yazdım, sordum, ulaşmaya çalıştım. Ancak her defasında sadece otomatik cevaplar alıyorum. Ne bir muh...

4 çift ayakkabımı bakım ve tamir için Temizco’ya gönderdim, tamir işlemini 9 Mayıs’ta onayladım. Bugün itibarıyla üzerinden neredeyse bir ay geçti ama hala işlem tamamlanmadı. Web sitelerinde “tamir süresi 7 gün” olarak belirtilmesine rağmen bu süre açıkça ihlal edildi. Her aradığımda farklı bir bah...