Erar Kuru Temizleme

13.11.2025 tarihinde Maltepe'deki Erar Kuru Temizleme şubesine Lee Cooper marka şişme montumu kuru temizleme için teslim ettim. Cumartesi günü teslim edileceği söylendi ve montumu teslim aldığımda üzerindeki lekelerin çıkmadığını, ayrıca montun içindeki elyafların dağılmış ve bozulmuş olduğunu gördü...

1 hafta önce Zara marka, 4000₺ değerindeki trençkotumu Göztepe şubesindeki Erar Kuru Temizleme’ye verdim ve 500₺ temizlik ücreti ödedim. Ürünü teslim aldığımda kol ve bel kemerindeki deri tokaların derilerinin yırtıldığını fark ettim. Hemen firmayı aradım, bana kemerlerin derilerini yaptırmayı tekli...

Şişme montumu temizletmek için kuru temizlemeye bıraktım. 2 ay önce de aynı firmaya vermiştim ama hiçbir sorun yaşamamıştım. Cumartesi akşamı ürünümü teslim aldım ürünümü kontrol etmek için açtığımda kolu bayağı ıslaktı. Pazar günleri firma kapalı olduğu için ve ekstra taşımamak adına montumu balko...

Kuru temizlemeye yeni aldığım Lacoste montumu verdim. Makineye atıp yıkasaydım daha iyiydi bütün fermuar ve tokaları soyulmuş bir şekilde geri verildi. Bu kadar montu mahvetmelerine rağmen kol kısımları temizlenmemiş söyledikleri orası yun ondan. Üstelik kas tüyü montun eski hacminden eser yok. Maki...

Ütülenmesi için İstanbul/Kadıköy/Feneryolu'ndaki Erar kurutemizleme Feneryolu şubesine teslim ettiğim Lacoste marka beyaz gömleğim kayboldu. Yetkili hiç kimsenin bir geri dönüş sağlamadığı için fark ettiğimde şube ve genel merkez ile iletişime geçtim fakat vurdumduymaz ve önemsemez tavırlar sergiled...

Urunu bebeğim giydiği için sadece hijyen olması adına lekesiz bir şekilde verdim, teslim aldığımda beyaz şeritli lekelerle karşılaştım! Sebebini sorduğumda oradaki çalışan ben nereden bileyim ben mi yıkıyorum dedi! Kurutemizleme dışında her şey olan isletme!

Er-Ar kuru temizlemenin Maltepe şubesinde (Belediye yanındaki) a** isimli çalışan müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen kendini ifade edemeyen karşısındakinin müşteri olduğunu unutarak müşteriye sesini haddini aşarak yükselten bir çalışandır. Kendisine verdiğim yatak pedinin fiyatını beli...