empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 14

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Dry Clean Express Pendik Marintürk'teki şubesine eşarp ve hırka verdim. Hırkaya sakız yapışmıştı. Eşarbın renkleri birbirine karıştı, hırka tüylendi ve aşındı. Firma yetkilileri önce siz ürünlerin aynısını alın parasını ödeyelim dediler, ancak ürünleri aldıktan sonra para ödeyemeyeceklerini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Metrogarden şubesine temizleme için verdiğim kaz tüyü montumu yırtık bir şekilde geri teslim ettiler. Ben ürünümü yırtık olmadığını kontrol ederek emin bir şekilde verdim. Telafi etmeyi bırakın kaba bir şekilde aynen şu ifadeleri kullandılar; "istediğiniz yere şikayet edin asla bu durumu kanıtlayama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayı içerisinde Gaziantep Sankopark AVM'de bulunan Dry Clean Express'e 1 adet damatlık 1 adet gelinlik 1 adet elbise bırakmıştık. Aldıktan sonra kıyafetleri eve getirdiğimizde damatlığın gömleğindeki kol düğmelerinin olmadığını ve elbisenin kemerinin olmadığını fark ettik. Bunun üzerine tekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Florya kavşağı şubesi, bayanların yalnız gitmesini uygun değil, e*** adlı çalışanı yüzünden. Hoş ve doğru davranışlar sergilemiyor, bir an önce uzaklaştırılması dileğiyle. Özellikle genç bayansanız kendinde daha bir güç hissedip rahatsız edebiliyor. Narsist ve psikopatik davranışları sergiliyor tehl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Eylül pazartesi kuru temizleme yapılmak üzere Bursa özlüce Dry Clean Express'e 4 adet fon perdemi teslim ettim. Teslimatı yapmadıkları için şubeye gidip ürünlerimi gördüm ve perdelerim bozulmuş kesinlikle arkasında durmadılar. Teste göndereceğiz diye 11 Kasım tarihine kadar oyaladılar. Sonuç dava...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rings AVM içindeki kuru temizlemeci 2 saatte teslim etmeyi vaat ettiği takım elbiseyi 24 saat sonra teslim etmek şöyle dursun, bulamadı bile. Patronunu aradığında "unutulmuştur yarın gelsin" yanıtını aldı. Bana da yoğunluktan yetişmemiştir dedi. İnanmadığımı söyledim ve takım elbisemi geri istedim. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir pantolonu temizleyemeyip üstüne ilaç lekesi yapıp sonra boyayıp sonra olmadı tekrar işlem yapalım deyip yapamayıp sigortaya gönderelim deyip göndermeyen, aradık deyip aramayan ardından yaklaşık 1 ay sonra kafalarına göre ücret iade edelim pantolonu veremem, siz bakın yasal haklarınıza siz bizim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dry Clean Express Kadıköy Feneryolu şubesine haziran ayında 2 kişilik bir yorganı kuru temizleme yapılması için eşim teslim etti. Yorganın çekmemesi için organik kuru temizleme yapılacağını herhangi bir koku vs. olmayacağını belirtip 70 TL ücret talep ettiler. 3-4 gün içerisinde yorganı teslim ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dry Clean Express Ataköy Plus AVM'deki şubesine nisan ayında bir takım elbise vermiştim. Takım elbiseyi aldığımda giyilemeyecek kadar deforme olmuş ve her tarafından iplikler çıkmıştı. Üstelik bu ilk de değil, daha önce de verdiğim deri aksesuarlı pantolonumu giyilemeyecek durumda teslim etmişlerdi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiç giymediğim yeni ipek bluzu Uniq şubeye ütüye verdim. Birlikte başka ipek ürünlerle birlikte teslim aldım ve kontrol de etmedim. 10-15 gün sonra poşeti açıp giymek istediğimde ipekli kısmın kenarında siyah çizgiler olduğunu gördüm. Götürdüğümde bunun kir olduğunu, teslimden sonra benden kaynaklan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dry Clean Express kuru temizleme Güneşevler şubesine 2018 Nisan ayında bir halı verdim yıkanması için. Halımı kaybettiler fakat beni aylarca oyaladı dükkan sahibi volkan denen adam. Her gittiğimde “firmaya sorayım ben size döneceğim, bir daha bakayım, sizin malınız bizde kalmaz” bilmem ne diyerek 1 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dry Clean Esenyurt şubesi kadar kötü bir kurum görmedim. 8 Temmuz kuru temizlemeye verilen bir perdeyi 22 cm kısaltmışlar biz de onlara bunu bildirince tamam halledeceğiz deyip fon perdeyi çok kötü bir hale getirmişler ben de insanlık ben de kalsın diyerek tamam dedim ancak başkalarının da mağdur ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa marka AVM'de bulunan Dry Clean Express firmasına 21.07.19 tarihinde eşimle birlikte madden ve manen çok değerli olan el işlemesi gümüş salon bohça takımlarını kuru temizleme yaptırmak üzere gittik. Gerçekten çok ciddi maddi değerinin olması hasebi ile sıradan bir firmaya vermeye cesaret edemem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hafta sonu giyeceğim abiye elbiseyi salı gününden hem tadilat hem de ütü yapılsın diye Dry Clean Ataşehir şubesine verdim. Özellikle hafta sonu giyeceğimi acil olduğunu söyledim. Terzi yokmuş iki gün sonra hiçbir şey yapılmadan iade ettiler. Madem böyle bir durum var aynı gün geri vermesi gerekird...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Nisan 2019 sabah saat 10.30 gibi Akasya AVM'deki Dry Clean Express'e kuru temizleme için pantolonumu verdim. Saat 14.00'da aldığımda temizliği bir yana üzerinde Elle çitileyince giden kahverengi tortular vardı. En önemlisi de kemer, cep ve fermuar bölgelerinin ütüden tamamen izleri çıkmış ve parl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dry Clean Express! Güneşevler şubesine vermiş olduğum gelinliğimi hiçbir tarafına dahi dokunmadan temizledik diye teslim etti. 3 gün diye aldı 20 günde verdi, o da her gün arayıp huzursuz ettiğim içindir. Bahanesi ise ancak çamaşır suyuna yatırırsa temizlenirmiş. Gelinlik çamaşır suyuna yatar mı? Be...Devamını oku

  • - Görüntüleme