telekom sil süpür

Türk Telekom’dan oğlum için “Hep Hit 5 GB” tarifeli faturalı hat aldık. Bu hatta durduran tarife kapsamında 10 GB internet hakkı vardı. Sil Süpür uygulamasını kullanırken ekranda 30 GB ek paket teklifi çıkmış, oğlum bunu almak istememesine rağmen işlem onaylanmış gibi görünmüş ve hatta bu ek paket t...

13.03.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil müşterisi oldum. Hat değişimi işlemini çağrı merkezi üzerinden numara değişimi şeklinde gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma her hafta Sil Süpür özelliğinden hediye GB kazanabileceğim açıkça ifade edildi ve bu bilgilendirme sonrasında hattı ge...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından tarafıma tanımlanan internet paketine rağmen, kampanya kapsamında kullanmam gereken internet önceki fatura döneminde ve 20 Mart tarihli dönemimde ana internet paketimden düşülmüş ve ücretlendirme faturama yansıtılmıştır. Hattan yaşadığım sorun, sonu 9147 ile bit...

Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, ekrana gelmediği için kampanyalardan faydalanamıyorum. Cihazım iPhone 15 Pro Max ve uygulamayı güncellemiş olmama rağmen sorun devam ediyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu ...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlıdır. 15 Mart – 21 Mart tarihleri arasında hattımda uygulama üzerinden Sil Süpür ile tanımlanmış haftalık 4 GB Twitter paketim ve ayrıca haftalık 10 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım bu paketlerden değil, kendi ana int...

Türk Telekom mobil hatta kayıtlı Uğurlu 25 GB paketimi kullanmaktayım. 18.03.2026 tarihinde saat 13.13’te paketimin bittiğine dair SMS aldım. Hemen ardından 13.16’da Sil Süpür kampanyasından yararlanarak hattıma günlük 3 GB hediye internet tanımlandı. Bu hediye tanımlandıktan sonra yaklaşık bir buçu...

Türk Telekom hattımda yaşadığım yurt dışı kullanımı ve fatura sorunuyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Türk Telekom Prime Netflix 40 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı. 15–17 Şubat 2026 tarihleri arasında yurt dışı seyahatim öncesinde, yurt dışın...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu süre boyunca her hafta düzenli olarak Sil Süpür kampanyasından yararlanmama rağmen, hiçbir zaman internet paketi tanımlanmadı ve sürekli sadece dakika verildi. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerine şikayetimi iletti...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir haftalık Sil Süpür kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak yakın zamanda Türk Telekom uygulamasına girdiğimde Sil Süpür’e erişmek için karşıma yeni bir onay ekranı çıkmaya başladı. Bu ekranda, kampanyadan yararlanmam için v...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından yaklaşık 15 dakika önce hediye internet kazandım ve hattıma tanımlandığına dair mesaj aldım. Ancak mobil veri kullanırken kendi paketimden internet harcanıyor, Sil Süpür’den kazandığım hediye internet hiç eksilmiyor. Sil Süpür’den her internet hediyesi kazandığı...

26 Şubat'tan beri Türk Telekom internetim arızalı; ne gelen ne giden oldu. Arıza kaydı açık, internet veremediklerini de kabul ettiler mayıs 2026 dediler, çok mağdurum; kameralarım vs. İnternete bağlı diye göstermiyor. Faturaya itiraz için kaç kere aradım; en sonunda fatura kesildi. Gelen e-posta da...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go hediyesi tanımlandı. Uygulamada bu hizmetin hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gelecek dönem faturama 43,45 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizme...

Türk Telekom evde internet için “Fiber Avantaj” paketini kullanıyorum. 10 Mart tarihinde Sil Süpür’den 1 aylık Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım, ancak bu hediye hiçbir şekilde başlatılmadı ve otomatik olarak iptal edildi. Zaten internet hizmetinden genel olarak memnun değilim; bir de verilen ...

Türk Telekom mobil hattımı Aralık ayında aylık 170 TL olarak almışken, son aylarda hattıma her ay yaklaşık 630 TL fatura yansıtılmaya başlandı. Kullanmadığım ve onay vermediğim E‑dergi, başta olmak üzere, ne olduğunu bile anlayamadığım çeşitli kalemler adı altında hattımdan düzenli olarak ücret kesi...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kullanılan Sil Süpür kampanyasında yaklaşık iki hafta önce 3 aylık ücretsiz YouTube.com aboneliği kazandım. Uygulamada, abonelik için gerekli şifrenin cep telefonuma SMS olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hattıma herhangi ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, limitsiz 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Sil Süpür üzerinden her seferinde aylık Tivibu paketi kazandığım bildiriliyor; ancak yaptığım tüm taleplere rağmen hiçbir gelişme olmuyor ve aktivasyon mesajı asla gelmiyor. Kampanya varmış gibi gösterili...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her seferinde yalnızca dakika hediyesi çıkıyor, bir kez bile internet paketi tanımlanmıyor. Dakikaya değil, internete ihtiyaç duyan bir kullanıcı olarak bu durum beni oldukç...

Türk Telekom Selfy abonesiyim ancak yaklaşık bir ila iki haftadır ikinci Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür yapmak istediğimde ikinci kullanım hakkım tanımlanmamış gibi görünüyor ve bu nedenle kampanyadan tam olarak faydalanamıyorum. Hattıma tanımlı numaram 0552*****42’d...

Türk Telekom hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Karaköse Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem aramalarda hem de özellikle mobil internette neredeyse hiç veri alamıyorum ve çekim sorunu günün her saati sürekli olarak devam ediyor. H...

Yaklaşık 15 gün önce hattımı başka bir operatörden Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdım. Ancak bu süreye rağmen hâlâ Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum, uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta içinde tanımlanacağını söylediler ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Go aboneliği kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go için 1 aylık ücretsiz paket tarafıma hediye edildi. Bu paketin ücretsiz olduğunu bilerek onayladım, ancak buna rağmen iznim ve onayım olmadan ücretli paket üyeliği başlatılmış ve 46,68 TL tutarı...