telekom emniyet tarifesi

Türk Telekom faturalı hat emniyet tarifesi kullanıyorum. 5g’ye özel 50 GB hediye kampanyasından yararlanmak için az önce SMS ile başvuru yaptım ancak “telefonunuz 5g uyumlu olmadığından hediye paket tanımlaması yapılamamaktadır” şeklinde b001 kodlu bir mesaj aldım. Oysa telefonumun ayarlarında mobil...

Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak Emniyet Tarifesi kullandığımı, Mısır’a seyahat edeceğimi, daha önce tarifem kapsamında yurt dışı haklarımı kullanabildiğimi ve bu kampanyanın hâlâ geçerli olup olmadığını sordum. Görüşmede, tarifemi belirli bir süre yurt...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Emniyet 40 tarifesi için son gelen faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu hattı yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 400 TL civarında geliyor. Bu ay ise ek paket satın aldığım için en fazla 530 TL civarında bir fatura be...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom Emniyet tarifesi kapsamında, indirimli tarifeden faydalanmak için 5555’e söz yazarak başvurdum ve gelen mesaja onay yazarak cevap verdim. Ücret indiriminin tanımlandığına dair mesaj da tarafıma ulaştı. Ancak buna rağmen hem yüksek fatura geldi, hem de devam eden sür...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, yeni yaptığım Emniyet 30 tarifesi taahhüdümün ilk faturası bu ay 380 TL olarak geldi. Oysa 200 TL civarında bir tutar bekliyordum. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak kimse net bir bilgi veremedi. Özellikle taahhüt borcumu ...

Türk Telekom Emniyet 30 tarifesi için taahhüdüm bittiğinde, yenileme işlemi yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. 06.10.2025 tarihinde aradığımda, taahhüdümün 09.10.2025’te biteceği ve 270 TL’den yenileme yapılacağı söylendi. O gün bana zamla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ancak tam taahhüt biti...

08.09.2025 tarihinde Gaziantep Gazi Ulaşım otobüs durağında karekod okuttuğum sırada, Gazi Ulaş tarafından gönderildiğini sandığım bir mesaj aldım. Mesaja tıkladıktan kısa süre sonra, hattıma Veedz adlı bir uygulamaya 239 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Olayı fark eder etmez,...

Türk Telekom Emniyet 40 GB kamu tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinde 633 TL, 13 Ekim 2025 tarihinde ise 809,50 TL olmak üzere iki ayrı fatura ile toplamda 1442 TL gibi yüksek bir tutar tarafıma yansıtıldı. Bu durumu bugün fark ettim. Faturaları incelediğimde, tarafıma herhangi bir bilgil...

Temmuz 2025’te Emniyet 40 tarifesi üzerinden Türk Telekom faturalı hat aboneliği başlattım. Taahhüdüm bitmeden, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan taahhüdüm iptal edilmiş ve sonrasında 2 ay boyunca üst sınırdan 600 küsur tl fatura ödedim. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS ...

Türk Telekom kamu tarifesi faturalı hattımda, yaklaşık 10 ay önce onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Eski tarifem emniyet yeni tarifesiydi ve şimdi tekrar bu tarifeye geçiş yapılamayacağı belirtiliyor. Bu değişiklik tamamen bilgim dışında gerçekleşti, hiçbir şekilde onay vermedim. Müşteri ...

Türk Telekom Emniyet 40 tarifesi faturalı hattımda, internet hakkım 10 Haziran’da yenilenmesine rağmen, 13 Haziran sabahı 20 GB internetimin tamamen bittiğini fark ettim. Yıllardır aynı hattı ve cihazı kullanıyorum, herhangi bir uygulama veya ayar değişikliği de yapmadım. Bu durumla ilk kez karşılaş...

Türk Telekom Emniyet Polis Tarifesi faturalı hattımın taahhüt süresi 26.08.2025 tarihinde saat 16:20'de sona erdi. Taahhüdümün son günü faturalıdan faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana gece 12'den sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Uygulamada taahhüdümün bit...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3367) Emniyet 30 GB tarifesi için taahhüdümü yenilemek amacıyla bugün saat 20:10 civarında müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi yaptım. Ancak taahhütsüz tarifem yenilenmek yerine, tarafıma internet paketi tanımlandı ve bu işlem sonucunda 250 TL ek ücret ...

Türk Telekom faturalı emniyet tarifesi kullanıcısıyım. 23 Temmuz tarihinde Playweez adlı oyun sitesi adına hattımdan bilgim ve onayım olmadan 164,10 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve hattım tamamen bana ait. Ücretin iadesini ve varsa başlatılan aboneli...

Türk Telekom'dan tarife değişikliği için aradım. Emniyet tarifesi kullanıyordum ve aynı tarifeye devam etmem gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi, daha önceki temsilcilerin devam edemeyeceğimi söylemesine rağmen, devam edebileceğimi belirtti ve bana kod göndermemi istedi. Ancak, tarife geçişini...

Merhaba Türk Telekom'dan emniyet tarifesini yaptırdım fakat, fatura tutarı çok yüksek görünüyor. Bir çok kez aradım müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acilen düzeltilmesini rica ediyorum, taahhütü emniyet olarak güncellemiştim daha önce yine konu başıma geldi

Yıllardır Türk Telekom’un EGM (Emniyet Genel Müdürlüğü) tarifesini kullanan bir müşteriyim. Bir süre önce taahhüt sürem bitince, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Kamu tarifesine geçtim. Ancak yeni bir EGM tarifesi taahhüdü için tekrar müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, uygun ve ...

Türk Telekom Emniyet 40 GB Tarifesini kullanmaktayım, taahhüt sürem doldu müşteri hizmetlerine 26.04.2025 günü 15.40 gibi bağlandım. D***** ismindeki personel kibarca karşıladı, ancak kendilerine 40 GB tarifesi bana fazla geliyor, sürekli internet paketim yanıyor Emniyet 30 GB Tarifesine geçmek isti...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Emniyet yeni30 tarifesi kullanıyordum taahhüt bugün bitti. Müşteri temsilcisine sorduğum da nasıl yenilerim diye, müşteri temsilcisi aynı tarife olmaz bir üst tarifeye çıkılacağını söyledi. Her sene taahhüt yenileyince bir üstte mi çıkacak tarifem. Lütfen ...

Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Kullandığım cep telefonumun taahhüt süresi bitti ve ben Emniyet Genel Müdürlüğü personeliyim. Kullandığım tarife İçişleri Bakanlığı 6GB tarifesi. Emniyet Yeni tarifesine geçiş yapmak istedim ama olmadı, merkez ofise gideceksiniz dediler. 30 km gittim, 30...

Türk Telekom :ben yaklaşık 23YILDIR abonesiyim ve 6 adet aboneliğim var ve bir faturamı ertelemedim sizi mağdur edecek hiçbir hareketim olmadı ama sizin bana yaptığınız muameleye bakın. Her yıl taahhüt yeniliyoruz. Her yıl taahhüt yenilerken sinirim bozuluyor. Her aramamda sanki başka kurumu aramış...

Türk Telekom Emniyet tarifelerinden kullanmaktayım. Referans olarak gösterdiğim yakınımın faturaları sürekli yüksek gelmekte ve sürekli bu tarife değişikliği, taahhüt yenileme adı altında ücret yüksekliği gösteriliyor. Normalde ödenmesi gereken tutar 200 TL olması gerekirken 420 -580 TL arası değişt...

+3