to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türkiye’de hizmet veren GSM operatörlerinin (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) internet paketleri bittiğinde u...yguladıkları “paket dışı aşım ücreti” nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşanıyor. Ben hem kendim hem de eşimin hatları üzerinden, son 5–6 yılda defalarca bu durumla karşılaştım ve art
Gaziantep bölgesindeki TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 2,5 aydır hem Türkiye içi hem de yurt dışı çıkış...larımda ciddi performans problemi yaşıyorum. Özellikle Bursa lokasyonunda bulunan ve tarafımıza ait olan sunucuya erişimde ağır paket kayıpları ve çok yüksek gecikmeler oluşuyor, b
Merhaba, Türk Telekom interneti kullanmaktayız. Uzun bir süredir internetimde yavaşlık olması sebebiyle ara sıra firmayı... aramış ve herhangi bir problem olmadığını iletmişlerdir. 23.03.2026 tarihinden 27.03.2026 tarihine kadar ve halen devam eden internet sorunu yaşamaktayım. İnternetim sağlıklı bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz fiber hizmetimle ilgili, Tivibu iptal talebim konus...unda çağrı merkezi kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında taahhüt yenilemesi yapılırken Tivibu paketinin iptal edilmesini özellikle talep ettim ve taahhüt istemediğimi, sa
Yaklaşık 2-3 yıldır Türk Telekom Cep Magnet (taşınabilir internet) hizmetini kullanmaktayım. İzmir ili Dikili ilçesinde,... merkezi bir konuma yakın bir bölgede ikamet etmeme rağmen altyapı yetersizliği nedeniyle bu hizmete mecbur bırakılmış durumdayım. Ancak asıl mağduriyetim, hizmetin kendisinden ziy
25.03.2026 tarihinde saat 16:21'de Hilemi.com sitesi üzerinden “Rise Of Kingdoms Cevher” adıyla bir ürün temin etmek ist...erken, site yönlendirmesiyle Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile bir abonelik ücreti alınmıştır. Videoda, YouTube.com’dan abone olmam ve X.com’da tweet atmam karşılığında
Türk Telekom üzerinden Malatya Battalgazi Fırat Mahallesi’indeki evime internet başvurusu yaptım. Altyapıya uygun olduğu... söylenerek başvurum alındı ve 25.03.2026 için 13:30-18:30 saatleri arasına randevu verildi. Bu saatler için işimden izin alıp evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma d
Türk Telekom (TTNET) 7043699503 numaralı internet aboneliği sahibiyim. İstanbul Beylikdüzü’nde kullandığım internet hizm...etimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen hem haksız faturalandırma hem de sözleşme uzatma nedeniyle mağdur edildim. Sözleşmemin bitiş sürecine girildiği dönemde d
444 0 231 (4440231) numarası, açık kaynaklardan ve internet kayıtlarından elde edilen verilere göre "Technet Grup Bilişi...m", "Teknovia Telekom Bilişim" ve "Atak Grup" gibi çeşitli isimler altında faaliyet gösteren şirketlerin çağrı merkezi olarak kullanılmaktadır. Bu firmalar resmi bir internet servi
Şanlıurfa Karaköprü Aşık TOKİ 4. Cadde 5. Etap dc-3 Daire 9’da hak sahibi olarak yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan sabi...t internet hizmeti alamıyorum. Binamızdaki tüm kablolar çekilmiş ve altyapı hazırlıkları tamamlanmış olmasına rağmen, tarafıma “altyapı yok” denilerek internet hizmeti sunulmuyor.
Türk Telekom bireysel hattı kullanırken, kamuda çalışan bir personel ve bir sendika üyesi olarak kurumumuzla anlaşmalı T...ürk Telekom kurumsal (şirket) hattına geçiş yaptım. Kurumsal hat olduğu için daha uygun fiyatlı olduğu söylendi. Geçişten önce kendi hattımın taahhüt bitiş tarihini kontrol ettiğim
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili çağrı merkezi görüşmelerinin TikTok platformunda paylaşıldığını fark ettim v...e bunun ciddi bir suç ve ihlal olduğunu düşünüyorum. 04.05.2025 tarihinde TikTok’ta “xklcomerx” adlı hesapta, Türk Telekom çağrı merkezine ait olduğu anlaşılan çağrı kayıtlarının h
Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim dışında 3480 Clearmind adlı bir servis açıldığını fark ettim. 07 Mart tarihinden b...eri bu servisten ücretlendirildiğimi, 24 Mart’ta faturam yenilendiğinde ve ayrıntılara baktığımda gördüm. Bu izinsiz açılan servis nedeniyle faturama toplam 279 TL ek ücret yansıtı
TurkNet abonesiyim, 357602 numaralı abonelik ile fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gün önce internetim tamamen... kesildi ve şu ana kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğim halde internetim yok, fakat sistemde sürekli “genel kesinti var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. T
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 22.03.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de, babam üzerinden MEB 30 GB tarifes...ine geçmek istedik. Babam ve annem bu tarifeye sorunsuz şekilde geçiş yapabildi. Ancak ben, babamın referansıyla aynı tarifeye geçmek istediğimde, sistemde “İşleminizi şu anda gerç
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil müşterisi oldum. Hat değişimi işlemini çağrı merkezi üzerinden numara d...eğişimi şeklinde gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma her hafta Sil Süpür özelliğinden hediye GB kazanabileceğim açıkça ifade edildi ve bu bilgilendirme sonrasında hattı ge
Burdur Merkez Aziziye köyünde yaşıyorum. Evimde daha önce Türk Telekom altyapısı varken, köyümüzdeki direkler devrildi v...e yaklaşık 2 senedir altyapı yeniden kurulmadı. Defalarca düzeleceğini beklememize rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu 2 yıllık süreçte Türk Telekom’a çağrı merkezi, online
"Vodafone'nun yaklaşımını takdir ediyorum, sonuçların netleşmesini bekliyorum. Teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattıma ait 25.03.2026 tarihli faturam 4.179,10 TL olarak gelmiştir. Bu kadar yüksek bir tutar ile ka...rşılaştığımda nedenini öğrenmek ve detayını görmek istedim ancak derdimi anlatabileceğim gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. İlgili fatura 5372****83 numaralı hattıma aitt
Türk Telekom Prime faturalı mobil hattımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum. Hat alırken 330 TL olarak taahhütlü bir üc...ret üzerinden anlaşmama rağmen, yaklaşık 10 faturanın sadece ikisi bu fiyattan kesildi; diğer aylarda ise herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen her seferinde farklı ve daha yük
Türk Telekom üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimizde internet tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak işimi yapamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durum s
Türk Telekom mobil hatta numaramı taşımak için dün ve bugün olmak üzere iki gün boyunca müşteri hizmetlerinizle görüştüm.... Görüşmelerde bana bir adet faturalı paket için geçiş işlemi başlatıldı, sipariş numarası olarak da 8190328059 verildi ve en yakın üç bayi olarak İstanbul’da Özdilek AVM, Cevahir
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın, bulunduğum binanın alt katında 12 Mart tarihinden b...eri kopuk olmasına rağmen hâlâ gelip bağlantıyı düzeltmediler. Alt kattaki fiber kabloları koptuğundan beri internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet al
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden, çağrı merkezi aracılığıyla faturama ek taksitle modem aldım. Kısa süre önce m...odem tamamen arızalandı ve artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, modemin değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtme
