DHL Kuryenin Kısa Süre Ulaşılamaması Nedeniyle Paketi Şubeye Geri Döndürmesi Ve Kaba Tutumu



Bursa’da Kolay Gelsin aracılığıyla gelmesi gereken 160521489 numaralı kargom, telefon numarası hatası nedeniyle yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Normalde Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargo, bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak sis...
Cargox firmasının Zara’dan aldığım ürünümle ilgili yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 47112068073300100072 takip numaralı kargom 25 Aralık ve 26 Aralık tarihlerinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen iki gündür bir türlü teslim edilmedi. Evde çok sık bulunamadığım için özellikle Sultang...

İstanbul’da Martı Tag hesabımı kullanamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için şu an kullandığım yeni numaramla uygulamaya giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramla daha fazla hesap oluşturulamayacağına dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Eski numaramı kullanamadığım için m...
Dün akşam Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Van ili Başkale ilçesi için Apple iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Siparişimi oluştururken...

27.12.2025 tarihinde saat 11:35’te Sırma Hukuk adına “Tarafınıza açılmış dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası, taraf bilgisi ya da resmi bir detay belirtilmeden dava dosyası varmış gibi ifadeler kullanıldı. B...
20 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Stralva markasının “Stralva Fajas Göbek, Karın Toparlayıcı Özel Korse” ürününden krem renk m beden bir adet siparişi verdim. 1.599 TL ödememi yaptım ve siparişim için #2431 numaralı sipariş numarası ile işlem oluşturuldu. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne...
6 Aralık’ta Touch İpek internet sitesinden bir takım sipariş verdim. 40841 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.485,90 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, “üründe çok fazla yoğunluk var” diyerek sürekli geçişti...

23.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliği için internette arama yaparken karşıma Türk Telekom gibi görünen bir telefon numarası çıktı. 0850’li bu numarayı arayarak 1000 Mbps hızında internet için başvuru yapmak istedim. Telefona çıkan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı; ancak d...

Anneannemin Türk Telekom hattı üzerinden, bilgisi ve onayı olmadan 9222 numaralı bir abonelik başlatıldığını yeni fark ettik. Anneannemin böyle bir talebi, başvurusu ya da herhangi bir onayı kesinlikle olmadı. Kasım 2025 faturasında bu abonelik ücreti yansımış, anneannem fark edemediği için bu fatur...

https://gulbahceniz.com.tr/guncel/ bu site üzerinden sipariş verdim. Bir hesap numarası iletiliyor ve oraya havale/EFT yaptım. Herhangi bir ürün alamadım. Telefon numarası olarak canlı destek hattı açmışlar ancak çalışmıyor. Adres olarak Kayseri Belediyesi arkası, Mehmet Akif sokak no:56/1 verilmiş....

27.12.2025 saat 14:47’de tarafıma “tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda s*** h*** adına 0212 908 03*** numarası yer alıyordu ve SMS ayrıca +90 552 038 35***numaralı hattan gönderildi. Bu mesaj üzerine hem e-Devle...

27.12.2025 tarihinde saat 04.49'da, VFS Global ile hiçbir alakam, başvurum ve işlemim olmamasına rağmen telefonuma “VFS” başlıklı bir SMS ile giriş/onay kodu (OTP) mesajı geldi. VFS’nin ne olduğunu bile bilmezken, herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadığım halde böyle bir kod gelmesi beni ciddi şek...

N Kolay uygulamasını bugün indirdim, telefon numaramı güncellemek istedim ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Uygulama yüz tanıma ve NFC ile kimlik doğrulaması istiyor, NFC ile kartımı okuttum, yüzümü de okuttum ama ekranda sadece “lütfen bekleyin” yazısı kalıyor, başka hiçbir şey olmuyor. Saat ya...

Trendyol üzerinden e.trade isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g 256 GB model telefonu Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kutusunu kesinlikle açmadan önce IMEI sorgulaması yaptım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda IMEI’nin ithalat kayıtlı ve ürün grubunun c o...

Trendyol üzerinden e.trade isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g 256 GB model telefonu Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kutusunu kesinlikle açmadan önce IMEI sorgulaması yaptım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda IMEI’nin ithalat kayıtlı ve ürün grubunun c o...

13 Aralık’ta Bursa İnegöl AVM Media Markt şubesinden Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ses kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 14 Aralık’ta iade veya değişim talebiyle şubeye geri götürdüm. Ancak kulaklığın hijyen kategorisinde olduğu söylenerek ne iade ne...

Iyzico üzerinden tarafıma bir Iyzico business kart atandığı ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bu aşamadan sonra uzun süre hiçbir bilgilend...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 faturamda, 25 Aralık 2025 tarihinde iTunes Store adı altında 2.724 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapıldığını fark ettim. Telefon o sırada çocuğumun elindeydi ve hatta gelen bir mesaj üzerinden işlem tetiklenmiş. Mesaj içeriğine girildiğinde, herhangi bir ek onay al...
Lobbeco adlı Instagram sayfası üzerinden 15 Ekim tarihinde kızım adına 2 çift ayakkabı siparişi verdik. Toplam 2.000 TL ödemeyi IBAN hesabına havale olarak yaptık, havale yaptığımız hesapta firma adı yazıyordu. Ödeme yapmamıza rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ayakkabılar hiç gönderilmedi. Si...

Martı tag kullanıcısıyım. Telefon numaram değiştiği için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Sistem, giriş yapmak istediğimde eski numarama şifre gönderdiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem telefon hattınızdan hem de e‑posta üzerinden müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ...

Turkcell Pasaj üzerinden 2025 Ocak ayının sonunda satın aldığım Xiaomi Mi TV Stick Black cihazım, daha bir yılı dahi dolmadan arızalandı. Ürünün garan...

Samsung s23 Ultra telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurup ilk kez bugün giriş yapmak istediğimde, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yeni cihazımda hesabıma giriş yapamıy...
telefon numarası