Teknoser servis

Asus VG273A model monitörümde yaşadığım görüntü problemi nedeniyle, 19 Ağustos’ta garantisi devam ettiği için Çeliktepe, Çağ Sokağı No:21/B, 34406 Kağıthane/İstanbul adresindeki Teknoser şubesine teslim ettim. Ürünü bıraktığımda ekranın üst kısmında, ortada bir siyahlık vardı. Ancak 20 Ağustos’ta, y...

Asus Rog bilgisayarımı İstanbul Teknoser yetkili servisine verdikten sonra bilgisayarımda problemler oluşmaya başladı. Bilgisayarımın ekranı şeritler halinde pikselleşmeye başladı ve bir süre sonra ekran tamamen gitti. Maddi ve manevi çok fazla zarara uğradım. Sınav haftamda ve islerimin yoğun olduğ...

Bilgisayarımda ciddi bir ısınma problemi olduğu için Teksoner teknik servisine gönderdim. Sorunu detaylıca belirttim ve cihazın normal kullanımda dahi aşırı ısındığını açıkça ifade ettim. Servisten tarafıma 'Gerekli testler yapıldı, herhangi bir sorun tespit edilemedi.' bilgisi verildi ve cihaz, he...

Media Markt'tan aldığım yazıcıya elektrik gelmiyor ve garanti süresi devam ediyor. Cihazı 1100 TL'ye almıştım, ancak elektrik gelmediği için garantiye gönderdim. Servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek benden 3288 TL ücret talep etti. Canon gibi bir firmanın bu şekilde bir te...

Teknoser Ankara servisine verdiğimiz Canon yazıcıdan bir daha haber alamadık. Normalde servis takibi için SMS veya mail gelmesi gerekirken, ikisi de gelmedi ve online takip edemiyoruz. Çağrı merkezini 3 gündür arıyorum, telefonlar açılmıyor. 10 dakika beklememize rağmen. 3 kere web sitesinden form d...

Sayın Canon; Canon G3420 yazıcımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmaktaydım. Ocak 2025 tarihinde Cihaz yazdırmamaya ve kağıt sıkışması arızası uyarısını vermeye başladı. Çözmek için servisin çağrı merkezi ile görüştüm arıza kaydı açtırdım. Ürünün Garantisi devam ettiğinden Canon yetkili servisi İst...

Şirket sahibi bir iş insanı olarak, kendi ofis odamda özel olarak kullandığım Canon G640 yazıcım bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için Canon yetkililerinin bana dediği yere güzelce paketletip yollattım. Yaklaşık 3 hafta sonra (tam bugün) bana yapılıp geri yollandı. Benim nokta hatasız çiziksiz yol...

+3

Asus bilgisayar sevisi Teknoser, eski tarihli diye bilgisayarıma bakmadı. Asus iyi bir marka ama servis problemi var. Türkiye'de kullanmak zor. Teknoser adlı serviste derdimizi anlatacak yetkili bulamadık. Teknoser firmasından özellikle şikayetçiyim.

Sağlam kasa olarak gönderdiğimiz kurumsal mobil workstation ürünümüzün garanti dahilinde tamir edildikten sonraki halini kullanıcıların yorumlarına sunuyorum. Bubble wrap ile sarıp gönderdik. Ve kırılan parça kargoda kırıldıysa bile kutunun içinden çıkmadı. HP garantiye giden bilgisayarlara maalese...

21.02.2020 tarihinde Teknoser Bilgisayar Teknik Hizmetler Sanayi ve Dış Ticaret a. Ş. (Ingenico pos cihazı firması) tarafından İngenico OKC_IWE281_ING model pos cihazı satın alınmıştır. Bu tarihte cihaz hiç kullanılmadan kutusu ve tüm evrakları ile birlikte kaybolmuş ve 4 sene sonra ilk teslim alınd...

8 Ocak 2024 tarihinde almış olduğum Canon marka yazıcımızda kağıt sıkışması hatası alıyorduk. Hızlı bir çözüm için Canon Yetkili Servisleri'nden 16 Ocak 2024 tarihinde Bürosistem Servisi'ne yönlendirildim. Orada sorun çözülemediği için cihazım merkeze, Teknoser Teknoloji'ye gönderildi. Daha sonra Ca...

19 Aralık'ta Ingenico marka cihazımı Wordline firmasının Teknoser servisine 'alert' arızası ile teslim ettim. Neredeyse sıfır cihaz fiyatına yakın bir rakamda onarım bedeli çıkarmalarından dolayı cihazın hurdaya ayrılmasını istedim. Hurdaya ayırma bedeli olarak 750 lira isteyip 2 gün içerisinde ci...

Yazıcım Canon Pixma G 3415 modeli, çıktı aldığımda kağıtlar siyah çizgili ve Wi-Fi problemi yaşıyordum. Canon müşteri hizmetlerini arayarak, bulunduğum il Kocaeli İzmit'teki CBM Büro Malzemeleri adlı teknik servise yönlendirildim. Yazıcımı garanti kapsamında servise götürdüm. Bir hafta sonra, mürekk...

2 ay önce almış olduğum ingenico marka yazar kasa pos cihazında yazıcı arızası meydana geldi. Cihaz 20 gün önce tamir Teknoser adli İngenico yetkili servisi tarafından teslim alindi ve hala teslim edilmedi. Her aradığımda başka bir şey söylüyorlar. Şimdiye kadar olan zararım en az 100.000 TL ve hala...

Arızalı pos cihazı için normalde 1-2 günde gelen servis 6 gündür gelmiyor ve her aramamda bugün gelinecek deniliyor. Ciddiyetsiz ve yetersiz olduklarını düşünüyorum. Zaten cihazıda 6 gün önce kendileri getirip kurmuşlardı. Hem yanlış eksik kurulum yapıp hem de servise gelmemeleri yüzünden zor durumd...

Canon yazıcım arızalandı. Yetkili servisi Teknoser'e tamire verdim. 3564 TL tamirat ücreti çıkardılar. Bu parayı ödeyip yenisini almaktansa, daha iyisini tercih ederim. Yeni yazıcıların fiyatları çok daha uygun. Ülkemizde adalet ve müşteri memnuniyeti maalesef giderek azalıyor. Canon markasını terci...

2023.10.17 tarihinde cihazım açılmıyor. Arızası ile Çeliktepe Teknoser HP yetkili servisine bıraktım cihazımda başka bir marka SSD olduğunu söylediler. Bende cihazı sıfır aldığımı ve hiçbir servise götürmediğimi belirttim sonradan öğrendiğim aldığım mağaza memnuniyet açısından ekstra para vermeden 5...

25,09,2023 tarihinde Türk Telekom adlı şirketten VDSL hizmetine geçmek üzere Arcadyan Teknoser ARC-VLAX1800 model modem satın aldım. Şahsıma gönderilen ürünün bozuk olduğu 26,09,2023 tarihinde teknik servis tarafından tespit edilerek raporlanmıştır. İş bu ürün için Mesh Satış-Tekli adlı servis şirke...

2023-08-21 tarihinde, cihazımın 1431 sorunuyla Teknoser teknik servisine başvurdum. Ancak firma, cihaza fiziksel olarak zarar verdiğimi iddia ederek garanti kapsamında olmadığını savundu. Bu durum, çevrim içi şikayet platformlarında yer alan yorumlar ve benzer sorunları yaşayan diğer tüketicilerin v...