Acer Bilgisayar Servisinde Bilgi Eksikliği

Acer bilgisayarımı Beşiktaş’taki Teknoser servisine teslim ettim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Teslim ettikten sonra mail atmama rağmen ne mail yoluyla ne de başka bir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Servise verilirken bana 1174229 numaralı kayıt verildi, bu kayıt üzerinden durumumu takip etmeye çalışsam da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla da ulaşmayı denedim ancak yine bir dönüş alamadım.

Bilgisayarımın durumu hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını istiyorum.