to read complaints and reviews, or file yours.Teknosanet Müşteri Hizmetinden Cevap Yok, İptal Talebim Uzunca Bekliyor
Teknosanet ev internet aboneliğimin iptali için 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşme sırasında “sizi en kısa sürede arayacağız” denmesine rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece telesekreter üzerinden “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir yetkiliye ya da farklı birime bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda da telefonuma onay kodu gelmediği için uygulamaya erişemiyorum ve aboneliğimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
8862075614 numaralı aboneliğimin iptal talebimin daha fazla bekletilmeden bir an önce işleme alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Buradan bile hala soru soruyorsunuz. Telefon numaram sitede yazılı zaten. Sıradaki durağım CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti.
Otomatiğe bağlamış çözüm üretmeyen bir markasınız. Teknosa'ya yakışmayan bir hizmet.
