to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül’de Teknosanet üzerinden 0534***3403 numarası ile ev interneti aboneliği başlatmama rağmen, aradan yaklaşık 15 g...ün geçmesine karşın hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Evde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde defalarca mü
Telconet’ten 50 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 6 aydır internetimi iptal ettiremiyorum. Her talebimde fa...rklı bir bahane ile oyalandığımı düşünüyorum ve bu yüzden mağdur durumdayım. İptal için önce mail atmam gerektiği söylendi, verilen mail adresine defalarca mail göndermeme rağmen
"Bugün şikayetim üzerine gelen ekib çok bilgili ve ilgiliydi sorunumu çözdüler hemen emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 25 Haziran...’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantım hiç yok ve buna rağmen sorun giderilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde arıza için ek
Teknosanet üzerinden 1000 Mbps ev internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre... boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en geç 24 saat içinde ilgilenileceği söyleniyor ancak ne arayan oluyor
Yaklaşık 1 yıldır Teknosanet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. 29.08.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için... başvuru yaptım. Sistem üzerinden müşteri iletişim danışmanının beni arayacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Modemi geri göndermek için 7
Teknosanet’ten 100 Mbps fiber optik ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak hız problemi ve ...kesinti yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum, zaman zaman da internet tamamen gidiyor ve hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık 2 günde
Uzun süredir Teknosanet internet aboneliğimde taahhüt edilen kısıtlama tarihiyle fiili uygulama tarihi arasında ciddi bi...r tutarsızlık yaşıyorum. Her ayın 17’si gibi aranarak internet kısıtlamasının her zaman olduğu gibi ayın 21’inde yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bağlantım her seferinde
Teknosa Net üzerinden aldığım limitsiz internet aboneliğimi Antalya Döşemealtı, Altınkale Mahallesi 4135 Sokak No:20/2 a...dresinde kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 10.08.2026 tarihi civarında önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç erişim
Teknosanet yalın internet aboneliğimi 21 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal talebimin alındığına dair SMS de geldi ...ancak modem iadesi için gerekli kargo bilgileri ve iade yönlendirmesi tarafıma bir türlü iletilmedi. Modemi zamanında iade edemediğim gerekçesiyle benden ek ücret ya da cezai bedel
Teknosanet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili sözleşmem bitmek üzere ve 84 yaşında bir kullanıcı olarak bu süreçte c...iddi zorluk yaşıyorum. Firma neredeyse hiç adam çalıştırmıyormuş gibi, hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum. Artık sözleşmem bitiyor ve
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi, taahhüdümün bittiği gün olan 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini arayarak kapatma talimatı verdim. Aynı gün müşteri hizmetleri tarafından tekrar aranarak kapatma işlemi için onayım istendi ve hattın kapatılmasını açıkça onayladım. İlk görüşm
Teknosanet internet aboneliğimiz için otomatik ödeme talimatımız bulunmasına rağmen 10.08.2026 tarihinde kredi kartımızd...an 828,37 TL çekim yapılmıştır. Oysa aylık abonelik ücretimiz 527 TL’dir ve bu nedenle kartımızdan gereğinden fazla para çekilmiştir. Dün ve bugün Teknosanet müşteri hizmetlerine
Teknosanet’ten aldığım internet hizmeti için ayda yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak karşılığında ne düzgün çalışan bir inte...rnet ne de ulaşılabilir bir muhatap bulabiliyorum. Uzun süredir bağlantı zaten çok sorunluydu, sonrasında ise bir gün tamamen gitti ve o günden beri interneti doğru düzgün hiç kull
Yaklaşık bir yıl önce Teknosanet firması ile ev internet aboneliği başlattım. Sözleşmenin bitmesine yaklaşık 10 gün kala... aboneliği sonlandırmak için firmayı aradım, kaydımın açıldığını söylediler ve internet üzerinden iptal talep formunu indirip doldurmamı, ıslak imzalı olarak taratıp verdikleri adr
Teknosanet üzerinden aldığım internet aboneliği için kurulum yapıldıktan sonra aboneliğimi iptal etmek ve modemi iade et...mek istedim ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyor ve kimse yardımcı olmuyor. Modemi hangi kargo firma
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için daha ilk faturamda aynı ay içinde iki kez fatura çekildi ve her i...ki faturayı da bugün, 791 TL olmak üzere toplamda 2 kez ödedim. Yani aynı dönem için iki kez tahsilat yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli başka birime aktarı
Yaklaşık 5 ay önce Teknosanet ev internetine taahhütsüz olarak abone oldum. İlk 3 ay boyunca 349 TL olarak ödeme yaptım.... Daha sonra tarafımla yapılan telefon görüşmesinde, 2 ay boyunca 439 TL, sonraki aylarda ise 539 TL olarak devam edeceği açıkça söylendi ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak t
Teknosa Net üzerinden yaklaşık iki ay önce evime internet bağlantısı yaptırdım ancak bu süre boyunca interneti neredeyse... hiç verimli şekilde kullanamadım. Sürekli kopmalar yaşadım, bağlantı sık sık kesildi ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca m
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmeti için yaklaşık üç aydır fahiş tutarlarda faturalandırılıyorum. Bu süre için...de toplamda yaklaşık 1500 TL civarında fazla ücret ödediğimi düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, iti
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik, evde hiç internet kullanamıyorum. Modemin intern...et ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, bekledim ancak hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Teknosanet sabit fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem sorunsuz ve çalışır durumdayken, hiçbir talebim ...olmamasına rağmen tarafıma zorla modem değişimi yapılmaya çalışılmaktadır. Son bir hafta içinde, benim onayım ve talebim olmadan kargo süreci başlatılmış, buna rağmen sistemde “tal
"Sorunum çözüldü fiber modem dönüşümü yapıldı."
Ocak 2026 tarihinde Teknosa Net üzerinden 12 ay taahhütlü, ön ödemeli, ilk ...2 ay 49 TL, sonrasında 649 TL olan 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi
Kullanmadığım internetin parasını defalarca ödedim, sorunumu defalarca yazmak istemiyorum hiç. Bir muhatap bulamıyorum. ...2‑3 seferdir defalarca fatura ödüyorum. “Dönüş yapın” dedim, kimse dönüş yapmadı. Müşteri danışmanları çok kötü. Bir dünya kaydım var, sürekli kendi hataları fakat ilgilenmiyorlar.
