to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Net ev interneti aboneliğimi haziran ayı başında iptal etmeme rağmen, haziran dönemine ait yaklaşık 1.100 TL tut...arında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra böyle bir rakam çıkması bana haksız ve mantıksız geliyor, çünkü neye göre bu ücretin talep edildiğini bi
"Lütfen müşteri hizmetleri ulaşılabilirliliğinizi iyileştirin. Kurumsallığınıza yakışmıyor. Operasyon bölümünden P*** Hanıma ayrıca çok teşekkür ederim. Klasik müşteri danışmanı gibi hazır kalıplı cümlelerle değil bizden biri olarak destek oldu. Çok teşekkür ederim"
Teknosanet aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın 399 TL gelmesi gerekirken 749 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Her... ay ödediğim tutarın oldukça üzerinde gelen bu fatura, önceki aylarda hiç yaşamadığım bir durum olduğu için beni mağdur etti. Abone numaram 1063302790’dır. Konuyla ilgili durumu ö
Teknosanet’te kullandığım fiber internet hizmetini yaklaşık 1 hafta önce iptal ettim. Modem iadesi için tarafıma hiçbir ...bilgilendirme yapılmadı, 10 günlük iade süresinin dolmasına çok az kalmış olmasına rağmen hâlâ anlaşmalı kargo firma kodu ya da nasıl göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi alamad
Yaklaşık 4 aydır Teknosanet üzerinden 100 Mbps taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Aboneliği başlatırken bana kampanyal...ı bir fiyat sunuldu ve bu fiyatın taahhüt süresi boyunca geçerli olacağı izlenimi verildi. Ancak kampanyalı fiyat sadece ilk 2 ay uygulandı, sonraki aylarda gelen faturalar tarifed
Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi’indeki adresimde teknosanet internet aboneliği kullanmaktayım. 12 Haziran 2026 Cuma s...abahı önce sık sık kopmalar yaşadım, kısa süre sonra da internet tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini, saha ekibi yönlendireceklerini ve kısa
Teknosanet (Telkotürk) üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet hattım, 08.06.2026 tarihinde saat 11...:30 civarında aniden kesildi. Aydın Kuşadası’ndaki adresimde o andan itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Teknosa Net 30 Mbps internet aboneliğim için kesilen bir faturada ciddi bir fazla tahsilat ile karşılaştım. Normalde fat...uram 359 TL iken, yalnızca 7 günlük gecikme nedeniyle Ziraat Bankası üzerinden yaptığım ödemede toplam 702 TL tahsil edildi ve yaklaşık 350 TL’ye yakın bir fazla ödeme alınmış oldu
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir hem yüksek ücretlendirme hem de çekim gücü soru...nu yaşıyorum. İnternetin çekim gücü oldukça zayıf olduğu için hizmeti düzgün şekilde kullanamadım, buna rağmen faturalar yüksek geldi. Ağustos ayında habersiz şekilde taahhütsüz i
Teknosanet üzerinden 28.03.2025 tarihinden beri 100 Mbps limitsiz internet paketi için ödeme yapıyorum. Ancak bana, bulu...nduğum adresteki altyapının en fazla 24 Mbps desteklediği, bu yüzden de 24 Mbps hız tanımlandığı söyleniyor. Madem altyapı en fazla 24 Mbps destekliyor, neden 100 Mbps’lik bir pake
Teknosanet üzerinden 1000 megabit ev interneti paketi kullanıyoruz ve buna uygun ücreti ödüyoruz. Ancak yaklaşık 1 aydır... aldığımız hız en fazla 300 megabit seviyesinde kalıyor. Ücretini tam ödediğimiz halde vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
Teknosanet üzerinden 2025 yılından beri aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 15 gündür tamamen çalışmıyor, hiçbir şekil...de internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorun yaklaşık olarak 15 Mayıs 2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana tek bir gün bile sağlıklı şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defa
10.02.2026 tarihinde Teknosanet üzerinden sabit internet hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 3 ay boyunca internet hızım s...ürekli 4 Mbps ile 6 Mbps arasında kaldı. Oysa aynı adreste bu hizmetten önce Soknet firmasından internet kullanıyordum ve hızım 12 Mbps’nin altına düşmüyordu. Her iki firmanın da T
Müşteri hizmetleri kötü. İnsanların yüzüne telefon kapatıyor. Konuşmana fırsat bile vermiyor. 1 senedir abonelik alıyoru...m ama ben bu kadar kötü bir firma görmedim. Size verdiğim tüm parayı almak içinde elimden geleni yapacağım. Hem para ödüyorum hem hizmet alamıyorum.
"Her ne kadar ulaşmak güç olsa da çözüme ulaşmak ya da ulaşılabiliyor olması memnun edici"
Teknosanet üzerinden Manisa Turgutlu’da kullandığım ev interneti aboneliğim için 11 Mayıs tarihinde saat 20.26 ve 20.29’...da aynı faturayı iki kez ödedim. Ödemeleri mobil uygulama üzerinden yaptım. İlkinde sistemde ödenmemiş görününce hata olmuştur diye tekrar ödeme yaptım, ancak ikinci ödemeden sonra
TeknosaNet’ten 1 yıl taahhütlü olarak internet hizmeti aldım. Ancak hem hizmet kalitesi hem de faturalandırma süreci ned...eniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü aldığım internetin faturası bir anda yaklaşık iki katına çıktı ve şu anda aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Bu kadar yüksek fatura g
Teknosanet üzerinden aldığım Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi’indeki ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşa...maktayım. 22 Nisan’dan bu yana internet bağlantım tamamen yok, evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hizmet numaram 1053302964’tür. Bağlantı tamamen kesilmeden önce de zaten
Teknosa Net ve internet kullanıyorum. Geçen ay otomatik ödeme gerçekleşmediği için ödeme yapılmadı, internetim kısıtland...ığında durumu fark edip hemen ödedim. Hiçbir bilgi vermeden açma‑kapama bedeli yansıtılmış. Gelen SMS'te "internetiniz kısıtlanmış" yazıyor, kapanmadan ve açma‑kapama bedelinden ba
Uzun süredir Teknosanet üzerinden ev interneti kullanıyordum; yüksek fiyat sebebiyle yaklaşık 4 ay önce Vodafone’a geçiş... yaptım. Vodafone internetimi aktif olarak kullanmama rağmen Teknosanet tarafından her ay 750 TL tutarında faturalandırılmaya devam ediliyorum. Bu durumla ilgili Teknosanet ile gö
Teknosanet (Telkotürk) üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık t...aahhüt başlangıcından bu yana, yani yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar ve ba
