TeknosaCell müşteri

TeknosaCell’de 315 TL’lik paketimi kullanıyordum. Ancak 31.08.2025 tarihinde otomatik ödeme ile faturamı öderken, bana 960,5 TL gibi astronomik bir fatura çıkarıldı. Tarifemin sona erdiğine dair tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve paketim bittiği anda yüksek ücretli bir tarife uygulanıp ö...

TeknosaCell Dopdolu 60GB faturalı hattımı kullanıyordum. 1 Ağustos 2025 tarihinde V***’a geçiş yaptım. Geçiş işlemi sonrası tarafıma 2140 TL tutarında, yalnızca cayma bedeli olarak açıklanan bir fatura yansıtıldı. Oysa aylık faturam düzenli olarak 340 TL idi ve tüm faturalarım otomatik ödeme talimat...

TeknosaCell hattımda taahhüt sürem sona erdiği halde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bitiş araması da almadım. Taahhüdüm bittikten sonra iki haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefon sürekli yüzüme kapanıyor. Bu süreçte fatura tutarım 960 TL oldu ve bu tutardan ...

TeknosaCell müşterisiyim. Geçtiğimiz aylarda yeni paket için aradılar bende kabul etmemiştim. Şimdi de ban uygun paket var mı diye bakıyorum hepsini iptal etmişler indirimlerin. İndirim sağlamasını talep ediyorum. Paket yenileme dönemi geldi. Bu konuda indirimli tarifeden yararlanmak istediğimi ilet...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır taahhütlü olarak hizmet almaktaydım. Ancak son fatura döneminde paket fiyatlarında fahiş bir zam yapıldığını gördüm. Özellikle eski müşterilerine yüksek fiyatlandırma uygulanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu durumu kesinlikle adil bulmuyo...

24.08.2025 tarihinde TeknosaCell üzerinden faturalı hat için taahhüt verdim. Sadece 1 hafta sonra, 31.08.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt süremden yalnızca 1 hafta geçmiş olmasına rağmen, tarafıma 1 yıllık ceza bedeli olarak 4.643 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine şikay...

31 Temmuz'da taahhüt sürem dolduğu için operatör değişikliği başvurusunda bulundum. TeknosaCell'in müşterilerinin taahhüt süreleri dolmasına 1-2 gün kala cayma bedelleri yansıttığını şikayet sitelerinde okuduğum için özellikle 31 Temmuz'u bekledim ve o gün işlemlerimi başlattım. 1 Ağustos'ta işlemin...

TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Ağustos’ta sona eriyordu. Taahhüt bitişinin son günü hattımı başka bir operatöre taşıdım ve taşıma işlemi yaklaşık üç gün sürdü. Taahhüt tamamen bitmiş olmasına rağmen, son ay için beklediğimden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde 300 ...

TeknosaCell faturalı hattım için 12 aylık taahhüt sözleşmem 31.08.2025 tarihinde sona erecekti. Sözleşmemin bitmesine 25 saat kala, 30.08.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, 31.08.2025 tarihli Ağustos dönemi faturamda 250 TL olması gereken tutar yerine, 25 saatlik cay...

TeknosaCell “Teknosizinle 50GB” faturalı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır Kocaeli’de kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 25 gün kala aylık 361 TL ödüyorum. Ancak bugüne kadar bana hiçbir yeni teklif sunulmadı. Bu nedenle 1 gün önce müşteri hizmetlerini (0 850 222 55 99) aradım, fakat bana yardımcı olamay...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Eskişehir Özdilek AVM TeknosaCell mağazasından aldığım hatta geçiş yaptığımda, taahhüt boyunca hattı kullanırsam 1300 TL değerinde hediye çeki verileceği söylendi. Bir yıl boyunca hattı kullandım ve taahhüdüm bitince başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak so...

TeknosaCell Prime tarifesini Konya’da kullanıyordum. 18 Ağustos’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım ve taahhüdümün bitmesine sadece 12 gün kalmıştı. Ancak bu kısa süreye rağmen tarafıma 900₺ cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı ödemem istendi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve itira...

Tecnosacell “Bizimle Kal 25 GB” tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Taahhüt süresinin bitmesine bir aydan daha kısa bir süre kala operatör değişikliği yaptım. Mobil uygulamada herhangi bir cayma bedeli görünmemesine rağmen, 31 Ağustos tarihli faturama 1489 TL cayma bedeli yansıtıldı. Konu i...

Merhaba Yaklaşık 2 yıldır TeknosaCell GSM abonesiydim. Üzerime 2 hat bulunmaktadır ve ikisi de TeknosaCell'e aittir. Taahhüt sürem 01.09.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak, taahhüt sürem bitimine az bir zaman kala, mobil şirketin tarife teklif ücretleri çok yüksek olduğu ve çekim problemleri yaşadı...

Teknosacel’de mevcut 50 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdiği halde firma tarafından bilgilendirilmedim veya taahhüt yenilemem için aranmadım. Bu ay gelen faturam 960 TL olarak gözüküyor ve bu tutarı ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ula...

Uzun süredir TeknosaCell Dopdolu 60 GB faturalı hat kullanıyorum. 3 Ağustos’tan beri, iki gündür, hattıma gelen aramalarda ilk arayan kişi bana ulaşamıyor ve telefonum meşgul çalıyor. Ancak arayan kişi tekrar aradığında ulaşabiliyor. Bu süreçte telefonumu kapatıp açtım, sim kartı çıkartıp tekrar tak...

Teknosacel hattımda 12 aylık taahhüdümün son gününü beklemediğim için 1244 TL gibi, faturamın üç katı kadar yüksek bir ceza kesildi. Üstelik faturamı talep ettiğimde, “10 gün sonra size mail atabiliriz” şeklinde bir yanıt aldım. Her konuda “firma politikası” denilerek geçiştiriliyorum ve bu durumdan...

TeknosaCell mobil hattım için 31.08.2025 tarihinde sona erecek şekilde 12 fatura dönemi taahhütlü bir kampanyaya katıldım. 23.08.2025 tarihinde, taahhüt sürem boyunca hattımı kullanmama rağmen tarafıma haksız şekilde 700 küsur tl cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumu fatura kesildiğinde fark ettim ve h...

TeknosaCell hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa kullanıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde, nedenini bilmediğim şekilde faturama 3000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı ve hattım aramaya kapatıldı. Mağduriyet yaşamamak için bu ödemeyi Akbank cep şube üzerinden hemen gerçekleştirdim ve dekontumu da paylaşt...

Yıllardır TeknosaCell abonesi olmama rağmen ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kala Vodafone'a geçtiğim için bana 400-450 TL olan faturamı 990 TL olarak göndermişler. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hiçbir çözüm sunmadılar. Yasal olarak da bu cayma bedelini alma hakları yoktur. Konuyla ilg...

TeknosaCell hattımı kullanırken, taahhüdüm 31.08.2025 tarihinde sona eriyordu. 03.08.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine bir aydan az bir süre kala Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak tarafıma yansıtılması gereken cayma bedelinin, sadece son ayın ücreti olması gerekirken, 1466,15 TL gibi fahiş bir caym...

Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...

Geçen hafta hattımı Turkcell'e taşıdım. Tarifemin bitmesine yaklaşık iki ay kalmıştı ve bir yıldır Tecnosasell hattını kullanıyordum. Bugün Tecnosasell'den tarafıma 5.145 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Bu tutarın fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tarife başında veya sözleşme...

TeknosaCell kadar sorunlu bir müşteri hizmetleri yok. Faturam yüksek geldi ve taksitlendirme için aradım, hattın yasal sahibiyle görüşmemiz gerekiyor diyorlar bana. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Yeni bir uygulama başlatmışlar.