to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır TeknosaCell abonesi olmama rağmen ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kala Vodafone'a geçtiğim için bana 400-450 TL olan faturamı 990 TL olarak göndermişler. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hiçbir çözüm sunmadılar. Yasal olarak da bu cayma bedelini alma hakları yoktur. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum, yoksa suç duyurusunda bulunacağım.
TeknosaCell ile olan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün varken müşteri hizmetleri ile telefonda yaptığım görüşmede herhangi bir cayma bedelinin olmadığı tarafıma söylendi. Yasal mevzuat gereği de taahhüdün son ayı içerisinde herhangi bir cayma bedeli olmadan başka bir operatöre geçiş hakkı olduğu...
Yaklaşık 6 yıldır TeknosaCell hattı kullanıyordum. Yeni taşındığım evde hattım çekmiyor, internete giremiyor, hatta telefonla konuşamıyordum bile. Defalarca test ettim, hiçbir gelişme olmayınca hem bu sebeple hem de taahhüdümün bitmesine az kalması ve yeni paketlerin fiyat/performans olarak yetersiz...
Türk Telekom altyapılı TeknosaCell hattını kullanıyordum taahhüdümün bitimine 8 gün kala Vodafone'a'a geçiş yaptım. Geçiş yaptığım yerdeki çalışanlarda 1 aydan az taahhüdünüz kaldığından dolayı cayma bedeli ödemezsiniz diye bilgi verdiler. Ancak son gelen faturada 506 TL cayma bedeli olduğunu öğrend...
Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...
Yaklaşık 2 yıldır TeknosaCell kullanmaktayım, mayıs ayı sonunda taahhüdüm biteceğinden dolayı operatörümü değiştirmek istedim. Taahhüt süremin bitmesine sadece 11 gün kalmıştı. Son 11 gün içinde cayma bedelinin yansıtılmaması gerektiğini bildiğim halde yine de emin olmak için, operatör değişikliği y...
Yorumlar