TeknosaCell müşteri hizmetleri

Samsun’da TeknosaCell hattı kullanıyorum. Birkaç aydır faturama yansıtılan ek ücretleri internet paket aşımından kaynakl...andığını sanıyordum. Sonradan incelediğimde bu tutarların içerik servis, mobil içerik ve içerik haberleşme adı altında yansıtıldığını fark ettim ve durumu anladığım anda bu servisl...

Yıllardır Teknosa firmasının GSM operatörü olan Teknocell hattını kullanıyorum. Hattıma ait sim kartım eski olduğu ve 5g... uyumlu olmadığı için sim kart değişimi talep etmek üzere yaklaşık iki hafta önce Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza çalışanları Teknocell’in kapandığını...

TeknosaCell hattımda taahhütlü internet paketimin bitiş tarihi 1 Temmuz olmasına rağmen, taahhüdün bitmesine 2 gün kala ...uygulama üzerinden yeni bir kampanyaya geçiş yaptım. Ancak önceki kampanyadan kalan ve kullanmadığım 2 günlük haklarım hiçbir şekilde kullandırılmadan silindi ve beni 2 gün bekleme...

Eşim TeknosaCell hattı olan 0553*****54 xx numaralı telefon aboneliğini kullanırken, mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaş...ık altı ay varken, 25.06.2026 tarihinde arandık. Görüşmede, başka operatöre numara taşımamızın ve avantajlı fiyat seçeneklerinden yararlanmamızın önünü kesecek şekilde, acele karar...

TeknosaCell faturalı hattımız eşim F*** A**** adına, İzmir Karabağlar’da kullanılmaktadır. 23 Haziran 2026 tarihinde tel...efonuma bilmediğim bir oyun indirilmiş ve bu işlem nedeniyle vergiler hariç yaklaşık 600 TL tutarında ek ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Bu oyunu bilerek ve isteyerek indirm...

Yıllardır Hatay İskenderun’da TeknosaCell hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut tarifem 30 Haziran’da bitecek. Şu an 414... TL ödüyorum ve bu tutarı da zaten yüksek buluyorum. Buna rağmen tarife yenilemesi için tarafıma sunulan en uygun paket 530 TL olarak belirtiliyor. Sadakat indirimi ya da daha mak...

Yaklaşık 3 yıl önce Teknocell’e geçtim ve bir süre bu hattı kullandım. Sonrasında Teknocell’in Türk Telekom ile anlaşmas...ını yenilememesi nedeniyle aynı numarayı Türk Telekom üzerinden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 19 gün önce tarifem bitmiş, yoğunluktan bunu fark edemedim. Bugün tarifemi tekrar y...

TeknosaCell hattım üzerinden iradem ve onayım dışında 8 Haziran 2026 tarihinde saat 15:47’de Veedz adlı bir abonelik baş...latıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvuru yapmadım ve hizmeti hiç kullanmadım. İlgili hattımın numarası 5xx xxx 23 25’tir. Durumu fark eder etmez hemen müşt...

Teknocell hattım olan 555 143 ** ** numaralı telefonum için Ocak 2026 döneminde 6 bin TL’nin üzerinde bir fatura düzenle...ndi. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi kendilerine paket değişimi yapıldığını ve bu yüzden cayma bedeli yansıtıldığını söylediler. Ben böyle bir paket değişimi ...

Teknocell hattımın iptalini iki senedir gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte hattı hiç kullanmadığım halde her ay düzenli ...olarak fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımın numarası 0553*******31’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın iptalini telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka şubeye gi...

4 Haziran 2026 günü saat 11:30 civarında Teknosa Cell faturasız hattıma, paket satın almak amacıyla 500 TL yükledim. Hat...tım H**** K*** adına kayıtlı olup numaranın son dört hanesi 3023’tür. Para yükledikten sonra herhangi bir paket satın almadım, sadece 2–3 dakikalığına çok kısa bir internet kullanı...

TeknosaCell’e daha önce sadece tarife değişikliği yapılacağı söylenerek, hattımın değişeceğinden hiç bahsedilmeden geçir...ildim ve hattımın değiştiğini imzayı attıktan sonra öğrendim. O günden bu yana her ay ayrı bir problemle uğraşıyorum. Faturam ödendiği halde hattım bir ay boyunca “fatura ödenmedi”...

Teknocell’den gerçekten büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Hâlâ devam eden taahhüdüm varken beni arayarak farklı bir kampany...a sundular. Çalıştığım için telefonda detaylı ilgilenemeyeceğimi, gerekirse uygulamadan işlem yapacağımı söyledim. Bana, bu kampanyaya geçtiğim takdirde herhangi bir fiyat farkı öd...

31.05.2026 tarihinde saat 07.50 civarında TeknosaCell müşteri hizmetlerini 0850 222 55 99 numarasından arayarak taahhüdü...mün bitişi sonrasında yeni taahhüt ve ücretlendirme bilgisi almak istedim. Faturalı mobil hattım için isminin F**** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi, 50 GB internet, 3000 dakik...

Tecnosacell hattımda 3 adet taahhüt görünüyor, bunlardan biri engelli tarifesi kapsamında ve 2106 yılında bitecek olarak... çıkıyor. Buna bağlı olarak da yaklaşık 5.800 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim ancak bu taahhütlerin neye göre tanımlandığını ve neden 3 tane olduğunu hiç bilmiyorum. Asıl ...

Yaklaşık 2 yıldır kesintisiz olarak TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım “TeknosaCell Dopdo...lu 18 GB” tarifesi için şu an aylık 458 TL ödüyorum ve tarifemin süresi 31 Ağustos’ta dolacak. Yeni dönem için tarafıma 550 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat bildirildi. Bu bilgi he...

İstanbul Pendik Meomarin Teknosa mağazasından TeknosaCell faturalı hat aldım. Aldığımdan beri hat sürekli gidip geliyord...u, aylardır bu sorunla uğraşıyorum. Son olarak ise bir gündür hat tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradığ...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Mayıs itibarıyla Sil Süpür hakkımı iki haftadan beri hiç kullanamıy...orum. Ne zaman Sil Süpür yapmaya çalışsam uygulama hata veriyor ve beni sistemden atıyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime...

TeknosaCell hattım için 2026 sonuna kadar geçerli bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, yaklaşık son 3 haftadır onlarca kez ...aranıyorum. Bu aramalarda, gelecek aylardaki olası zamlardan etkilenmemem için mevcut paketimden daha yüksek ücretli bir pakete geçmem isteniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 23.05.2026 sabahı saat 09.53 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhü...dümün iki ay kaldığı, indirimli bir kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Ancak görüşmeyi yapan müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve emrivaki şeklindeydi. “Kabul etm...

TeknosaCell hattım için Ağustos ayında bitecek olan taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yakla...şık 3 aydır sabah, öğlen, akşam sürekli arandım. Bu yoğun ve ısrarlı aramalardan bıkmış durumdayken, 21.05.2025 tarihinde mesai saatlerinde tekrar arandığımda, büyük bir bıkkınlık ...

İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık fatur...a tutarım 650–700 TL civarında olması gerekirken, her ay 1.110 ile 1.500 TL arasında fatura ödüyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

TeknosaCell hattımın faturasını 18 Mayıs 2026 tarihinde TeknosaCell mobil uygulaması üzerinden 553***4225 numaralı hattı...m için 2.409,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı tutar, kayıtlı otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Sorunu fark ettikten son...