TeknosaCell müşteri hizmetleri

TeknosaCell hattıma ait faturayı (0546... 633) yanlışlıkla mükerrer olarak ödedim. Aynı fatura için iki kez ödeme yaptığ...ım için hattımda haksız bir tahsilat oluştu ve fazla ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili TeknosaCell müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim, bu neden...

Teknocell Dopdolyu55 hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür hem telefonla arama yaparken hem de internet kullanımı...nda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Osmaniye’de bulunduğum her yerde hat ara ara gidiyor, 5. Kattan aşağı indiğimde ise tamamen çekmiyor ve görüşme yapmakta zorlanıyorum. ...

TeknosaCell hattım için 14.07.2026 tarihinde 593,50 TL tutarında faturamı ödedim. Ancak aynı fatura tutarı 16.07.2026 ta...rihinde banka hesabımdan ikinci kez çekildi ve hesabımdan toplamda iki kez 593,50 TL tahsilat yapılmış oldu. Bu durumun farkına vardığım andan itibaren bir aydan uzun süredir defa...

TeknosaCell alt operatörü üzerinden Türk Telekom abonesiyim. Hattın asıl kullanıcısı rahmetli babamdı ve hattı kapatmak ...istediğimi ilettim. Aylık 230 TL fatura ödenen hat için, 3 ay erken kapatma talebimde 1.100 TL gibi yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu nedenle son ayı beklemenin daha mantıklı o...

TeknosaCell hattımı 14 Mart 2026 tarihinde kapattırmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden fatur...a çıkarıldığını, bunu da 14 Ağustos 2026 tarihinde tesadüfen öğrendim. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre borç tutarım 2.132,35 TL idi. Bankam üzerinden bu borcu ödemek i...

TeknosaCell hattımda yaşadığım SIM kart sorunu nedeniyle hattımı temmuz ayı boyunca kullanamaz hâle geldim. Hattım çekme...diği ve hizmet alamadığım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ekiplerin dönüş yapacağı ve destek olunacağı söylendi; ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir ç...

Pendik/İstanbul’da ikamet ediyorum ve eşimle birlikte uzun süredir TeknosaCell hattı kullanıyoruz. Uzun zamandır çekim p...roblemi yaşıyoruz, özellikle evimizin bulunduğu bölgede internete bağlanmakta ciddi sorunlar var. Ben bile çoğu zaman düzgün bağlanamazken, eşim neredeyse hiç internete giremiyor. ...

TeknosaCell hattıma Temmuz ve Ağustos aylarında, bilgim ve onayım dışında ücretli abonelikler tanımlandığı için yüksek f...aturalar yansıtıldı. Temmuz ayında 1.173,25 TL, Ağustos ayında ise normalde 408 TL civarında gelen faturam 1.047,02 TL olarak çıkarıldı. Bu tutarlardan birini ödedim; Ağustos ayına...

Uzun süredir kullanıcısı olduğum TeknosaCell hattımla ilgili 1 Ağustos 2026 tarihinde başlayan yeni fatura dönemimde cid...di bir sorun yaşadım. 31 Temmuz 2026 tarihinde faturam kesildikten sonra, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yenilenen faturamda 40 GB internet paketimin 3 Ağustos 2026 tarihinde tamamen bi...

TeknosaCell hattım 551 *** ** 23 numarası için 28 Temmuz’dan bu yana başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmak ist...iyorum ancak bir haftadır her gün aramama rağmen TeknosaCell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sadece telesekreter konuşuyor ve canlı bir müşteri temsilcisine yön...

TeknosaCell dopdolu 45 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Beşiktaş Sokak’ta haziran ayının başından beri, günün... her saati neredeyse hiçbir şekilde ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim gücü ve internet hızı o kadar düşük ki, temel ihtiyaçl...

Uzun yıllardır TeknosaCell abonesiyim ve eşimle birlikte aynı hattı yaklaşık 10 yıldır kullanıyoruz. Son aylarda interne...t kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. TeknosaCell Dopdolu 30 GB paketim normalde bana ay sonuna kadar fazlasıyla yetiyordu, son 5–6 aydır ise kullanımım değişmed...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom altyapılı Teknocell hattı kullanıyordum. Faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle hatlarımı... başka bir operatöre taşımak istedim. Bu süreçte Teknocell müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhütlerimin biteceği özellikle hatırlatıldı. Daha sonra ben de tekrar müşteri...

Uzun süredir Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell hattı kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak son yaşad...ığım taahhüt yenileme sürecinde yapılan uygulamayı kesinlikle dürüst bulmuyorum ve kabul etmiyorum. Taahhüdüm normalde 31 Haziran 2026 tarihinde bitecekken, 26 Haziran civarında de...

Babam 05.05.2026 tarihinde vefat etti ve kendisine ait 5432****55 numaralı TeknosaCell hattını ilk ay yaşadığım üzüntü s...ebebiyle kapattıramadım. Ardından 08.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek TeknosaCell müşteri hizmetlerine giderek hattın kapatılması için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında babama a...

Yaklaşık bir aydır TeknosaCell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Dopdolu 80 GB tarifesini kullanmama rağmen özelli...kle ikamet ettiğim İstanbul Bakırköy’de hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapmakta ve arama almakta zorlanıyorum. Mobil internet bağlantım sürekli kopuyor ve telefonu hem günlük ha...

TeknosaCell hattımda bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış. Haziran ayında başlayan ve “güncel politika” ben...zeri bir adla görünen bu abonelikten dolayı hattımdan her ay ek ücret kesilmiş, toplamda 200 küsur lira civarında bir mağduriyetim oluştu. Faturalarımın Nisan, Mayıs ve Haziran ayl...

TeknosaCell hattımda yüklü olan Tüm Dünya 60 paketini daha önce iptal etmeme rağmen, 03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık ...17:20’de hattıma tekrar bakiye yüklediğim anda sistem paketi otomatik olarak yeniden tanımlayıp ücretini kesti. Üstelik bu paket, sanki 30 dakika kullanılmış gibi görünüyor. Durum...

Veli olduğum 7 yaşındaki oğlumun güvenliği için satın aldığımız TCL marka akıllı çocuk saatinde kullanılmak üzere Teknos...a mağazasından TeknosaCell (Türk Telekom altyapılı) mobil hat satın aldık. Bahse konu çocuk saati, sadece ebeveyn kontrolüyle çalışan ve çocuğun güvenliğini (konum takibi, acil dur...

Çocuğum için uygun tarife ile aldığım Vodafone hattımı TeknosaCell’e taşıdım. Hattı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan ...sonra arama yapamamaya başladım, sadece arama alabiliyorum. Arama yapmaya çalıştığımda hatta tl yüklemem gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak hattım düzenli ödenen faturalı bir ha...

Teknosa Cell taşınabilir internet hattım için Aralık 2025’ten bu yana taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen otomatik ödeme ta...limatım devam ettiği için yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 750 TL civarında yüksek fatura kesildiğini fark ettim. Taahhüt bitimine rağmen bilgilendirilmeden aynı ücretlendirme ile ...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene taahhüdüm biterken hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve b...u nedenle yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Aynı sorun şu anda da tekrar ediyor, yaklaşık 10 gündür taahhüt süremle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de muhatap bulabiliyo...

TeknosaCell hattımı alırken internet paketim bittiğinde otomatik olarak kullanıma kapanacağı özellikle söylendiği için i...çim rahattı. Aylık 18 GB paket kullanıyorum ancak bugün hattımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 120 TL’lik internet aşımı göründü. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı...