TeknosaCell müşteri hizmetleri

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapısını kullanan Teknocell engelli hat abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam, h...erhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde, bir önceki aya göre neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Nisan ayında 526,75 TL olan faturam, May...

TeknosaCell faturalı hattımda Teknocell Dopdolu 100 GB tarifesini 470 TL olarak kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda ise bana 30 GB’lik bir paketin 690 TL olduğu söylendi. Taahhüdümün bitiş tarihi 31.05.2026 olmasına ve artık son günlere gelinmiş olmasına rağmen, bugün hattıma 2.038 TL caym...

TeknosaCell hattım için taahhüdüm dolduğu günlerde tarafınızdan arandım ve ...yeni fırsatlardan bahsedildi. Bu görüşmede daha önce kullandığım Dopdolu 45...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Teknosel hattıma ait internet paketi için, Nisan ayı faturamda yasal bir dayanak olmamasın...a rağmen 180 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu fazladan tahsilatla ilgili olarak hattımın bağlı olduğu müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, bu konuyla ilgili hiç...

TeknosaCell hattımdan, onayım ve bilgim olmadan Joyplay isimli bir yerden 289 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış ve b...u tutar faturama yansıtılmıştır. Mayıs ayının sonuna doğru faturamın yaklaşık 800 TL geldiğini görünce durumu fark ettim, normalde faturamın bu kadar yüksek olmaması gerekiyordu. ...

Uzun süredir kullandığım Teknocell faturalı hattımda bu ay gelen faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım.... Normalde faturam 489 TL civarında gelirken, bu ay 1467 TL fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde taahhüdümün bittiği ve bu yüzden ücretin arttığı söylendi, ancak taahhüdüm bitm...

Yıllardır Teknosa Cell hattı kullanıyordum ve zaten olması gerekenden yüksek fatura ödüyordum. Hattımı 29’unda Vodafone’...a taşıdım, hemen ardından Teknosa Cell tarafından bu aya ait 6.184 TL tutarında, hiçbir şekilde açıklanamayan bir fatura çıkarıldı. Normalde aylık ödediğim fatura yaklaşık 1.365 TL...

TeknosaCell hattımın taahhüt bitiş tarihiyle ilgili yanlış bilgilendirme ne...deniyle haksız yere cayma bedeli yansıtılması konusunda şikayetçiyim. Bana ...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 1–30 Nisan dönemine ait faturamda 121,88 TL tutarında fatura aşımı ücreti yansı...tıldığını gördüm. Ancak bu kullanımda, Sil Süpür kampanyası ile hattıma tanımlanan internet paketini kullandım ve kendi tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Sil Süpür’den g...

Uzun süredir Teknocell telefon hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde c...iddi çekim problemi yaşıyorum. Binanın birçok alanında yaptığımız telefon görüşmelerinde sesimiz karşı tarafa kesik kesik gidiyor, sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz. Bu sorunla i...

TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Elazığ Çayda Çıra Mahallesi’nde resmen telefonsuz ve interne...tsiz bırakılmış durumdayım. Kentin en işlek, en aktif mahallesinde ne telefon doğru düzgün çekiyor ne de mobil internet çalışıyor; çoğu zaman tamamen bağlantı yok ve hattı kullanam...

Yıllardır TeknosaCell GSM operatöründe 0553 *** 9969 numaralı hattım ile faturalı abone olarak kontratlı hizmetler aldım.... Sözleşmem bittikten sonra yeni bir sözleşme yapmayarak hattım için 6 aylık hizmet dondurma talebinde bulunmak üzere 0850 222 55 99 TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradım ve bu i...

TeknosaCell faturalı hattım için 2.886 TL tutarında, nedenini bilmediğim bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarını ...ve bu tutarın neden oluştuğunu öğrenmek için gün içinde uzun süre müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda yal...

TeknosaCell müşteri hizmetlerine bugün boyunca hat iptali veya tarifemi değiştirmek için ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ...şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli aynı bant kaydı ve sesli yanıt sistemi içinde döndürülüyorum, menüler bitmiyor ve en sonunda yine başa dönüyor. Müşte...

TeknosaCell ev interneti hattım için yaklaşık bir yıl öncesine ait olduğu söylenen Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına dai...r, toplamda 1800 TL civarında tutar geriye dönük faturalandırma yapıldığını öğrendim. Bu dönem için benden 3 aylık toplu borç çıkarıldı. O dönemde hattımın iptali için müşteri hiz...

Uzun süredir TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır aynı adreste, aynı bölgelerde bulunmama rağmen 1... Nisan’dan beri hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne mobil internetim sağlıklı çalışıyor ne de normal aramalarım düzgün bir şekilde gerçekleşiyor. Evimde yıllardır sorunsuz çe...

TeknosaCell hattımı kullanırken uzun süredir ortalama 476 TL civarında fatura ödemekteydim. Ancak 16.02.2026 tarihinden ...sonra, herhangi bir açık onayım ve bilgilendirme yapılmadan faturamın 801 TL seviyelerine çıkarıldığını gördüm. Tarafımdan yalnızca bir defaya mahsus internet paketi satın alınmış...

Yaklaşık 7 aydır kullandığım Teknosel hattım, Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi 145. Sokak civarında sağlıkl...ı şekilde çekmemektedir. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış ve sorunum çözüme kavuşturulmamıştır. İletişim h...

TeknosaCell hattıma ait 5516****64 numaralı GSM hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Dopdolu 30 GB” isimli, aylık 884,16 ...TL ücretli bir tarifeye geçiş yapılmak istendiğini bugün aldığım mail ile öğrendim. 30.06.2026 tarihinde başlayacağı belirtilen bu tarifeden kesinlikle haberim yoktur ve tarafımdan...

TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi doluyor diye defalarca kez arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler. Bu gö...rüşmelerde, İstanbul’da yaşamama rağmen hattın çekim sorunu yaşadığını, bu yüzden başka operatöre geçeceğimi ve taahhüdü yenilemeyeceğimi açıkça belirttim. Bu aramalar nedeniyle ta...

Teknocell hattım 505 *******55 numaralı telefonu yaklaşık 1,5 yıldır kullanmama rağmen, uzun süredir taahhütsüz şekilde ...benden tahsilat yapılmaya devam edilmektedir. Hattın taahhüdü bitmesine ve son 5 aydır hatta hiçbir kullanım olmamasına rağmen, bu hatta dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve...

Uzun süredir TeknosaCell faturalı hattımı kullanıyorum; ancak özellikle son üç haftadır İstanbul Ataşehir İçerenköy bölg...esinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgün şekilde bağlanabiliyorum, bulunduğum bölgede hat çekmediği için hattımı kullanamaz hale geldim. ...

TeknosaCell üzerinden kullandığım Dopdolu 50 GB mobil tarifem için aylık 558 TL fatura ödüyorum ancak internet hizmetini... neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Pendik bölgesinde her ay düzenli olarak internet çekmiyor, hız düşüyor ve bağlantı kopuyor. Her ay defalarca müşteri hiz...