Yeni Alınan Televizyonda Ölü Piksel Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Antalya Markantalya AVM Teknosa'dan aldığım LG marka 55'' QNED TV'nin kurulumu yapıldıktan bir gün sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve servisi çağırdım. Ancak, ölü piksel sayısının az olduğu gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmayacağını söylediler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Bana hala servis rapor tutması gerektiğini söylüyorlar servis televizyonda problem olmasına rağmen yok diyor nasıl rapor tutturacagim. Zaten ekranın pixel problemninin fotoğrafı var buraya da yükledim görselde var nasıl hala yok diyebiliyorlar anlamıyorum. Tüketici Hakları'na da şikayet oluşturdum gerekirse dava yoluna da gideceğim





Buyurun görüntü kalitesi de bu kadar kötü insanların yüzleri bile gözükmüyor silik gölgelenmeler var kaymalar var donuyor TV 38.000 TL verdim bu ürüne

















