Ölü Piksel Sorunu Ve İade Süreci


Teknosa'dan 0FL93STX800753W seri numaralı 65Q70D Samsung TV'de 6 adet ölü piksel çıktı. Servis, bu piksellerin izleme mesafesinde görünmediği için iade raporu vermedi. Teknosa da 'Rapor da iade uygundur' raporu olmadan iade almayız dedi. Teknosa gibi Türkiye'nin en iyi firması nasıl böyle bir karar verir? Şaştım, lütfen ayıplı ürünü iade alın.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Teşekkürler iade aldılar Teknosa özel
Teşekkürler
















