to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ayıplı Mal Satışı
21.07.2023 tarihinde Anatolium Teknosa mağazasından Grundig Markalı 55GGU9760 model sıfır televizyon aldım. Kurulum için 25.07.2023 tarihinde Arçelik yetkili servis gelip kurulum yapıldı, televizyonda ölü piksel fark ettim kurulum sonrası aynı gün yetkili servisle konuştum, gelip bakacaklarını söyleyip servis kaydı oluşturuldu. Servis ürünün ayıplı mal olduğunu kabul ettiği halde bugün Arçelik a. Ş tarafından üretimden kaynaklı olmadığı ve televizyonun değişmesinin mümkün olmadığını, televizyonu alırken böyle hatalar olabileceğini söylediler. Ben ürünü alırken ölü pikselli ürün gösterilmedi ve tüketiciyi aldatılarak ürün satışı yapıldı. Ürününün sıfırı ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Nata Vega Outlet AVM çalışanlarından Fırat ve Samed beye teşekkür ederim sorunu çözmemde yardımcı oldular.
