to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung Galaxy A16 Şarj Sorunu Çözülmüyor
26.06.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu Orion Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A16 model telefonu sıfır, kutulu ve faturalı olarak satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, telefonumu orijinal adaptör ve kablo ile şarj etmeme rağmen şarj olmamaya başladı. Faturam ve kutu ile birlikte Çorlu Orion Teknosa mağazasına gittim ve bana garantiye yollamamı söylediler. Cihazı garantiye gönderdim, herhangi bir sıkıntısı olmadığı söylendi. Ancak cihaz geri geldiğinde tekrar şarj olmamaya devam ediyor veya kesik kesik şarj oluyor. Biraz şarj olduktan sonra ise anlamsız bir şekilde şarj olmayı kapatıyor. Bu şikayetim hakkında gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Merhaba Teknosa yetkilisi bir an önce dönüş yapmanızı bekliyorum.
