Yeni Alınan Kahve Makinesinin Eksik Parça İle Teslim Edilmesi Ve İletişim Sorunu

20.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Form Ankara Alışveriş Merkezi içindeki Teknosa mağazasından Latte Goo 5500 serisi kahve makinesini satın aldım. Ürünü daha dün aldım, bugün kutusunu açıp kullanmak istediğimde makinenin içinden çıkması gereken yağın kutuda olmadığını fark ettim.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün içinden çıkması gereken yağ olmadan gönderilmesini kabul etmiyorum. Pazar günü olduğu için mağazaya veya Teknosa müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Makinenin kutusundan çıkmayan bu yağın en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa



















