to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 Plus model cihazımı Elazığ Teknosa mağazasından 54.750 TL ödeyerek yeni aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk haftada, Instagram uygulamasında arama bölümünü açtığımda ekranın yarısı kararıyor ve bazen de ekran tamamen kararıyor. Ayrıca, uygulamada sık sık donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Oysa yıllardır kullandığım a52 modelinde böyle bir problem yaşamamıştım; model yükseltmek istedim, ancak yeni cihazda daha fazla sorunla karşılaştım. İlk kez kamerayı açtığımda ekranda çizik benzeri bir görüntü oluştu, ardından geçti. Uygulamayı sildim, cihazı sıfırladım ve güncelledim fakat sorunlar düzelmedi.
Cihazım halen garanti kapsamında ve tüm fatura bilgilerim mevcut. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Yeni aldığım bir cihazda bu tür sorunlar yaşamamdan dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Sorunun çözümü için cihazın ücret iadesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy Pro 25 telefonum için Elazığ’daki Teknosa mağazasından “ömür boyu garantili” olduğu söylenen hayalet cam satın aldım ve taktırdım. Ancak daha sonra öğrendim ki, yani İstanbul'da daki birkaç Teknosa'ya gittim aslında hayalet camın garantisi yokmuş. Satış sırasında bana özellikle garant...
15.07.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından sıfır Samsung S24F model telefon satın aldım. Telefonu 20.07.2025 tarihinde ilk kez açtığımda, cihaz olağanüstü bir şekilde dondu, geri ve ileri tuşları çalışmadı ve ekran tamamen beyaza döndü. Telefona hiçbir uygulama yüklemedim. 10.08.20...
11 Eylül’de Samsung S25 model telefonum için Teknosa’dan kırılmaz ekran ve kamera lens koruma satın alıp mağazada taktırdım. Ertesi gün ekranın altında tozlar ve çizik gibi izler olduğunu fark ettim. Ayrıca kamera lens korumanın içinde de kılcal çizikler şeklinde ufak tozlar vardı, bu yüzden onu sök...
10.11.2023 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından aldığım Samsung Galaxy S24 Plus telefonu iki defa servise göndermeme ve telefonun sıkıntılarını belirtmeme rağmen, hiçbir işlem yapılmadan 'telefonun hiçbir sıkıntısı yoktur' denilerek geri gönderildi. Telefonda aşırı ısınma, ...
30.09.2025 tarihinde Teknosa Özdilek şubesinden Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. Cihaz henüz 1 haftalık olmasına rağmen, The Walking Dead ve Okey 101 oyunlarını oynarken “internet yeniden bağlanıyor” hatası alıyor ve ekranda kararma problemi yaşıyorum. Bu sorun, belirli bir süre oynadıktan...
Yorumlar