to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Seri Numarası Ve Kırık Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
Teknosa internet sitesinden outlet reyonundan Segway Ninebot F2 Pro kickscooter satın aldım.
Bu ürünün kullanılması için Segway mobil uygulamasından aktifleştirilmesi gerekiyor.
Bana gönderilen ürünün kutusunda/faturasında yazan seri no ile cihazın üzerindeki seri no farklı olduğu için ürün aktif edilemiyor, dolayısıyla ürünü satın aldığımı, ürünün sahibi olduğumu segway firmasına kanıtlayamıyorum.
Ürün kullanılamıyor. Teknosa destek taleplerinden sonuç alamıyorum.
Gelen ürünle fatura edilen ürün nasıl farklı olabilir anlamıyorum. Ürün ayrıca servis kontrolünden geçmiştir yazıyor.
Ayrıca gelen scooterın arka stop lambası da kırık olarak geldi.
Seri no farklı olduğunda garanti nasıl olur, bilemiyorum?
Teknosa Outlet reyonundan ürün aldığıma çok pişman oldum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
