to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa üzerinden Destek Bilişim satıcılı, 1 yıl garantili, A kalite yenilenmiş Samsung Galaxy S22 128 GB beyaz cep telefonu satın aldım. Siparişimi 22.12.2025 tarihinde, 2345209795 numarasıyla oluşturdum. Sistemde 24 Aralık tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Durumu araştırmak için kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün Bergama’da, hiç tanımadığım bir kişiye, teslimat kodu dahi alınmadan teslim edildiğini öğrendim. Adresimle hiçbir ilgisi olmayan bir yere ve kişiye teslimat yapılmış olmasına rağmen sistemde ürün bana teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Bu süreçte hem Teknosa hem de Destek Bilişim tarafıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli “aranacaksınız, dönüş yapılacak” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürünüm var ne de ödediğim ücretin iadesi yapıldı.
Yanlış kişiye teslim edilen bu siparişimle ilgili olarak, ürünümün tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını veya ödediğim bedelin derhal iade edilmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
teknosa.com üzerinden Samsung s22 Ultra marka cep telefonu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ekranında donmalar ve çizgiler oluştu, ayrıca telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Sorunlar 14 günlük iade süresi içinde ortaya çıktı ve bu süre boyunca devam etti. Bu süreçte üç kez...
28/08/2025 tarihinde teknosa.com üzerinden 6 adet Samsung A16 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336083103. Ürünlerin 4 adeti elime ulaştı. İlk kargoda 3 adet ikinci kargoda 1 adet olmak üzere. Fakat 2 tanesi hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teslim edildiğ...
21 Ağustos’ta Teknosa Exbilişim mağazasından Samsung Galaxy TAB S6 Lite model bir tablet siparişi verdim. Siparişimin ücreti iade edildi ve kayıtlarımda bu durum görünüyor. Ardından aynı tableti tekrar sipariş ettim. Ancak bu kez bana yanlış bir ürün gönderildi. Kutunun içinde modelini bilmediğim bi...
16 Şubat’ta Teknosa’dan “sıfır ürün” olarak Samsung S22 model teşhir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana yalnızca ürünün teşhir olduğu belirtildi, ancak cihazın daha önce sim kart takıldığı ve ana kart arızasının garanti kapsamı dışında kalacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Samsung yetki...
Yorumlar