to read complaints and reviews, or file yours.
9 Haziran da Kayseri form Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro aldım. İstediğim renk olmadığı için Nevşehir'den tarafıma kar...go yapılacağı söylendi ve en geç bugün cuma günü tarafıma ulaşılacağı %100 şeklinde garanti verildi. Fakat 3 gündür ciddi bir şekilde mağdurum Kayseri form şubesini defalarca arama
Eskişehir Espark Teknosa mağazasında, yaklaşık iki yıl önce 15 Haziran 2024’te 67.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 1...5 Pro telefonla ilgili olarak teknogaranti kapsamındaki pil değişim hakkımı kullanmak için 30 Nisan 2026 tarihinde Teknosa ve teknogaranti yetkilileriyle iletişime geçtim. Telefonu
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q5 Pro Plus robot süpürge 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. Ürünü... 1 yıldan uzun süre önce aldım ve sipariş numaram 2024 165 520 892’dir. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası olmadığı için ürünle ilgili destek istediğimde bana yardımcı olamayacakları
30.03.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satış esnasında çalışanların ilg...isizliği, suratlarının asık olması ve rica etmeme rağmen kasko telefon numarasını bile yanlış vermeleriyle başlayan olumsuz süreç, sonrasında daha da büyüdü. Telefona adeta zorla k
29.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazası üzerinden 7892 HP 245 g9 Ryzen 5 model dizüstü bilgisayarımı, kasası...nda hafif bir açılma olduğu için servise teslim ettim. Teslim sırasında bu durum Teknosa tarafından da not edildi ve cihazın o anki haline ait fotoğraflar çekildi. Cihaz HP teknik
Ocak ayının başında Antalya Muratpaşa’daki Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ekran kartıyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ürünü 17’sinde ve 76’sında olmak üzere iki kez garantiye gönderdim
"Teknosa bugün arayarak ürünün bugün kargoya verileceğini bildirdi. Şikayetvar.com'a çok teşekkür ediyorum, süreci bu kadar hızlandıracağını tahmin etmemiştim."
28.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden TCL marka 75P8KGTV model bir televizyonu, 5 yıl uzatılmış garan...tiyle birlikte satın aldım. Televizyon için kredi kartıyla 53.449,50 TL, uzatılmış garanti için ise 10.888,00 TL olmak üzere toplam 64.337,50 TL ödeme yaptım. İşleme ait fatura num
Garantili Teknoloji firmasından Teknosa üzerinden bir adet iPhone 11 satın aldım. 2 Ocak tarihinde verdiğim siparişin ka...rgolanmasını 7 gün boyunca bekledim ve ancak dün kargoya verildi. Fakat adresimin Antalya’da olmasına rağmen, ürün İstanbul’dan Ağrı’ya gönderilmiş görünüyor. Bu kadar basit bir ka
03.01.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Acer marka laptopumu tamir ve bakım yapılması için Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan Teknosa teknik servise teslim ettim. O günden bu yana sistemde ürünüm 6 gündür hâlâ “taşıma aşamasında” görünüyor ve ne kargo süreciyle ilgili ne de bakım durumuyla ilgili hiçb
Teknosa üzerinden Destek Bilişim satıcılı, 1 yıl garantili, A kalite yenilenmiş Samsung Galaxy S22 128 GB beyaz cep tele...fonu satın aldım. Siparişimi 22.12.2025 tarihinde, 2345209795 numarasıyla oluşturdum. Sistemde 24 Aralık tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde
19 Kasım’da Teknosa’dan 80 bin tl ödeyerek iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 151364937. Teslima...t adresim İstanbul Büyükçekmece. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ merkezde bekliyor. Ben her gün işten 18.00’de çıkıyorum ve bu gecikme ci
"Hepsijet tarafından çözüldü"
16.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesinden Samsung Türkiye... garantili bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 2025197083738). Ürünün e
17.09.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından kızıma Bilicra Round model akıllı saat aldım. Saatin ilk gün...den itibaren konumda büyük sapma ve şarjın çok kısa sürede bitmesi (1,5-2 saat içinde) gibi ciddi sorunları vardı. Yaklaşık bir hafta bu şekilde kullanmak zorunda kaldık, ardından
"Müşteri Hizmetlerinden İrem hanım aradı, Buzdolabı için sisteme baktığında kargo takip numarasının oluşturulduğunu ancak kargo firmasına teslim edilmediğini gördüğünü, sebebini araştırıp geri dönüş sağlayacağını söyledi. Geri dönüş sağlanmadı ancak ürünün kargoya verildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung rb50 model b...uzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 2339548121). Ürünün ödemesini kredi k
1 Ekim 2025 tarihinde Samsung S24fe model cep telefonumu Mersin Forum Yenişehir Teknosa mağazası aracılığıyla tamir için... servise verdim. Ekran kırılması nedeniyle garanti kapsamında olmamasına rağmen, 7 Ekim 2025’te 5.000 TL ödeyerek ekran tamiri işlemini onayladım. 10 Ekim’de tamirin tamamlandığı,
05 Ekim’de İstanbul Bahçelievler StarCity Teknosa Extra mağazasından LG 65UA85006LA. Apez model 65" 4K UHD televizyon sa...tın aldım ve 37.848,99 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün kurulumu için 7 Ekim’de gelen ekip, kutuyu açmadan önce kargo görevlisinin ürünü daireme çıkarmakta zorluk çıka
Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung a12 model cep telefonu satın aldı...m. Satış sırasında bana ekranın ömür boyu garantili olduğu belirtildi. Anca
"Teşekkür ederim çözdüler sorunu"
17.09.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Apple Airtag siparişi ver...dim. Sipariş numaram: 2337257940. Siparişi verirken en geç 2 iş günü içinde
28/08/2025 tarihinde teknosa.com üzerinden 6 adet Samsung A16 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 23360...83103. Ürünlerin 4 adeti elime ulaştı. İlk kargoda 3 adet ikinci kargoda 1 adet olmak üzere. Fakat 2 tanesi hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teslim edildiğ
16.08.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2335488924 numaralı sipariş ile Dnia Soho Black 1.2M Apple mfı Sertifikalı 12...000+ Bükülme Testi Onaylı Yangına Dayanıklı Kablo satın aldım. Siparişim kargoda kayboldu ve çağrı merkezini defalarca arayarak sonunda ürünü kargo şirketinde buldum. Ancak barkod
22.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden 2335748519 numaralı sipariş ile 17.999 TL tutarında, garantili bir elek...trikli bisiklet satın aldım. Sipariş verirken ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen kargom uzun süre hazırlanmadı. Kargo
19’unda Teknosa’dan Samsung TAB S10 fe model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 484 159 998 2). Siparişim Aras Kargo il...e gönderildi, ancak kargo firması ilçeme (Sakarya/söğütlü) teslimat yapmıyor. Teslim edilememe nedeni olarak sisteme not düşülmüş, fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
"Açık iletişim sağlandığı için teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı satın aldığım ürün hakkında detaylı bilgiye ulaşabildim."
29 Nisan'da Teknosa'dan, Getmobil satıcısından iPhone 13 128 GB pembe a kal...ite (1 yıl garantili) bir telefon aldım. 3-6 gün içinde kargolanacağı söyle
17.11.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından TV satın aldım. TV'yi kendi aracımla götürmek istediğ...imde, satıcı arkadaş kırık çıkarsa garantide sıkıntı yaşayacağımı en geç çarşamba gününe kurulum dahil hazır şekilde evimde olacağını söyleyince kargo ile gelmesini kabul ettim. 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
