to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından TCL TAB 10l Gen 4 marka tablet satın aldım. Satış temsilcisi, bu tabletin kalem ile kullanılabileceğini özellikle belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, kalemle ilgili ciddi bir algılama problemi olduğunu fark ettim. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum; tablet kalemi düzgün şekilde algılamıyor ve vaat edilen özellikleri yerine getiremiyor.
01.11.2025 tarihinde, yasal süreç içerisinde iade talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri talebimi keyfi olarak reddetti ve ürünü servise gönderdiler. Servis ise herhangi bir problem olmadığını belirterek, sadece standart bir sistem güncellemesi yapıp tableti geri gönderdi. Bu süreçte müşteri memnuniyeti ve verilen sözlerin arkasında durulmadığını düşünüyorum.
Ürün garanti kapsamında olup, 5898 TL ödeme yaptım. Satış temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu mağdur oldum ve iade hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tekno Spark 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra, 20/10/2025 tarihinde ekranı tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade hakkım olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ci...
28.10.2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Honor Pad 10 tablet satın aldım (Fatura No: dtl2025000011425). Ürünü aldıktan bir gün sonra tabletin ekranında beyaz ve siyah yatay çizgiler oluştu, ses çıkardı ve ardından cihaz kendiliğinden kapandı. Tableti tekrar açtığımda aynı sorun...
13.03.2025'te Teknosa Ankamall bayisinden aldığım Apple Pencil Pro kalem, eve gittiğim akşam çalışmadı. Ürünü ertesi gün aldığım şubeye götürdüğümde, ürüne kesinlikle bakamayacaklarını ve direkt olarak teknik servise tüketicinin götürmesi gerektiği bilgisini verdiler. Gittiğim gün cumaya denk geldiğ...
Ocak 2022 tarihinde Teknosa mağazasından aldığımız tabletin 2. Ayında ekran kayması oldu. Teknogaranti kapsamında değiştirildikten sonra şarj olmama problemi başladı. Daha sonra tekrardan ekran kayması yaşanmaya başlandı ve şarj ederken maksimum %53'ten fazla olmamaya başladı. Maltepe Park Teknosa m...
Merhaba, Teknosa A.Ş. ile ilgili olarak, 19.05.2024 tarihinde Teknosa şubesinden yaptığım iki fatura ve birer kalemlik alışverişimde, ürünlerin birinin arızalı, diğerinin ise kalitesinde problemler olması nedeniyle 20.05.2024 tarihinde Teknosa şubesine iade talebinde bulundum. Sadece bir gün geçmiş...
Yorumlar