Vialand Teknosa'dan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi Bilgi Alamadım
23.12.2025 tarihinde Vialand Teknosa mağazasından çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve ocak satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünler bana bildirilen tarihte teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Bfh2025000005147 numaralı işlemime ilişkin olarak ürünlerin nerede olduğuna dair de net ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Mağazadaki sorumlu ile görüştüğümüzde, ürünler henüz kendilerine ulaşmadığı için iptal veya iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ancak ürünler ne mağazaya ne de bana teslim edilmiş durumda ve süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve ocağın en kısa sürede, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hakkımı yasal yollardan ve medya aracılığıyla aramak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Ürün hala elime geçmedi, kimsede ilgilenmiyor. Bu kadar zor mu Yalova'da bir ürünü almak? Başka bir şehre Teknosa'dan almayın o zaman
Teknosa Vialand mağazasında görev yapan Uğur beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

















