to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
14 gün önce Antalya-Aksu adresine teslim edilmek üzere Teknosa’dan çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutucu makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım (Sipariş No: edg2025000001197). Ancak, ürünlerim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini ve Gebze’den geleceğini belirttiler. Teslimat süresi 3 haftayı bulmak üzere ve bu süreçte evimde temel ihtiyaçlarımı karşılayacak eşyalarım olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi ve bu süreçte oluşan maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ürünlerim kredi kartı ile alınmış olup, fatura ve garanti kapsamındadır.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
