Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Problemi Ve Yetersiz Destek

17 Ekim 2024 20:02226

Merhaba, Teknosa sattığı ürünün arkasında durmuyor. Maalesef 60 bin TL verip ürün alıyoruz, 1 hafta geçmeden ürün problemli çıkıyor. İade veya değişim istiyorum. Buna biz karar veremeyiz, servise gitmesi lazım deyip sıyrılıyorlar. Başka izahı yok, kurumsal firmayız diyerek ticaret yapıyorlar. Yazıklar olsun, paramı geri istiyorum.

17 Ekim 2024 20:14 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Ertuğrul
18 Ekim 2024 15:18

Konuyla alakalı tek istediğim çözüm 1 haftalık cihazımı yenisi ile deyiştirmeniz veya para iadesi dir kanunen hakkım olan talebimi buradan tekrar belirtiyorum kurumsal bir firma olan Teknosa ya yakışan biz müşterilerini mağdur etmeden ticaretini ahlaklı yapmak olacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Ürünü Sürekli Arızalı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Mayıs 2025 21:26452

Aldığımız günden beri ürünümüz 4 kez servise gitti, bugün ise serviste 6. günü. Teknosa müşteri hizmetleri, eşimi arayar...

Teknosa'dan Aldığım Üründe Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

22 Aralık 2024 14:51278

Teknosa'dan internet üzerinden satın aldığım ürün, kutudan açılmış bir şekilde elime ulaştı ve çalışmıyordu. Bir süre so...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

17 Ekim 2024 17:11252

Teknosa, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Müşteri hizmetleri, ürün bozuk dahi olsa paket açıldığı için işlem yapılamay...

Teknosa İade İşleminde İlgisizlik Ve Müşteri Desteği Eksikliği

22 Mayıs 2025 19:18283

Teknosa, sizi ürün aldığınıza bin pişman edecek, ilgisiz, yetersiz kurumsallığın hiç olmadığı, müşteri temsilcisiyle gör...

2 Destek

Teknosa Aldığım Mal Ayıplı Çıktı İade İçin Gittiğimde Almadılar

17 Ekim 2023 22:08427

Aldığımız mal ayıplı çıktı, aldıktan yarım saat sonra geri teslim etmeye geldik. İade almadılar. Maximum 1 hafta dediler...

Video Şikayetler

Teknosa Hometech GTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Teknosa HometechGTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Ekran Değişimi Sorunu!

Teknosa EkranDeğişimi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Teknosa Robot Süpürge Kusurlu

Teknosa RobotSüpürge Kusurlu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa'dan Alınan Philips Dik Süpürge Arızası

Teknosa'danAlınan Philips Dik Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru