Ürün Problemi Ve Yetersiz Destek
Merhaba, Teknosa sattığı ürünün arkasında durmuyor. Maalesef 60 bin TL verip ürün alıyoruz, 1 hafta geçmeden ürün problemli çıkıyor. İade veya değişim istiyorum. Buna biz karar veremeyiz, servise gitmesi lazım deyip sıyrılıyorlar. Başka izahı yok, kurumsal firmayız diyerek ticaret yapıyorlar. Yazıklar olsun, paramı geri istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Konuyla alakalı tek istediğim çözüm 1 haftalık cihazımı yenisi ile deyiştirmeniz veya para iadesi dir kanunen hakkım olan talebimi buradan tekrar belirtiyorum kurumsal bir firma olan Teknosa ya yakışan biz müşterilerini mağdur etmeden ticaretini ahlaklı yapmak olacaktır.

















