Tamir Edilmeden Geri Gönderilen Kulaklık Mağduriyeti

Armoni Park Teknosa mağazasından m s 38 model kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde kulaklık arıza yaptığı için 28.11 tarihinde servise verdim. Servi...

Armoni Park Teknosa mağazasından m s 38 model kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde kulaklık arıza yaptığı için 28.11 tarihinde servise verdim. Servi...

4 Aralık tarihinde Adana Real Teknosa mağazasından Samsung RB58 DS 75 ESA model buzdolabı satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm, Adana Seyhan merkez ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Buzdolabı, evin temel bir ihtiyacı olmasına rağmen teslimatın yapılmaması günlük hayatımızı ci...

12.12.2025 tarihinde Antalya’daki Teknosa mağazasından Electrolux LFV436K ankastre davlumbaz, Electrolux EGT6242NVK siyah cam ocak ve Electrolux EOF3H40BX fırından oluşan ankastre set satın aldım ve yaklaşık 32.097 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü alırken en geç 2 gün içinde teslim ...

28 Kasım’da İzmir Westpark Outlet Teknosa mağazasından 31.000 TL ödeyerek Samsung s11 tablet satın aldım. Ürünün adresime tesliminin çarşamba günü yap...

15.10.2023 tarihinde İzmir Agora Ekstra Teknosa mağazasından, kardeşimin faturası üzerine alınmış olan Tecno Spark 10 Pro telefonumu aktif olarak kullanıyorum. Telefondan genel olarak memnun olmama rağmen, özellikle kilit ekranındaki fener ve kamera kısayollarının istem dışı açılması beni ciddi şeki...

24/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 65P7K model televizyonu 34.879 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfada iki iş gününd...

24.09.2025 tarihinde İstanbul canpark AVM Teknosa mağazası üzerinden garanti kapsamında Roborock h5 Dikey Süpürge ürünümü teknik servise teslim ettim....
07.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa Ekstra mağazasındaki teknik servis bölümüne, Epson l3251 model yazıcımın 'kağıt almama' problemiyle ilgili olarak başvurdum. Ancak görevli personelin ilgisiz, olumsuz ve profesyonellikten uzak tutumu nedeniyle kötü bir deneyim yaşadım. Sırada kimse olm...

27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Teknosa mağazasından aldığım Samsung Galaxy s24 fe model telefonum, herhangi bir sıvı teması ya da düşme olmamasına rağmen kendiliğinden nem uyarısı verdi. Cihazı hemen mağazaya götürüp teslim ettim ve güncellemeden sonra bu sorunun başladığını belirttim. Ayrıca ...
26 Ekim tarihinde Braun marka düzleştiricimi arızası nedeniyle garanti kapsamında İzmir Bornova Forum Bornova Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servis kaydı açıldı (Sipariş No: 2024108181007, Servis No: th667346) ve teknisyene atanmış olarak görünmesine rağmen, iki buçuk haftadır hiçbir bilg...

28 Ekim saat 18.30 civarında Elazığ Elisyum AVM'deki Teknosa mağazasında yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Casper marka tabletimi arızası nedeniyle tamir için Teknosa teknik servisine bıraktım. Tablet garanti kapsamında olmadığı için tamir ücreti olarak 1600 TL'yi verilen IBAN numarası...
7 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Tarsu AVM Teknosa mağazasından garanti kapsamında Remington marka saç düzleştiricimi servise teslim ettim. Üç aydan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Defalarca mağazayla ve yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak Elle tutulur, net bir ...

06/09/2025 tarihinde Teknosa Sarıyer Şubesi’nden Remington One d6077 model saç kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338630688. Ürünün bedeli olan 3.200 TL’yi ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafıma birkaç kez farklı kargo ...

16 Ekim’de Trabzon Teknosa şubesine teslim ettiğim Philips EP5547/90 espresso makinemde önce kahve öğütücüsü çalışmamaya başladı. Ürünü Teknosa’ya götürdüm, teknik servise gönderildi ve bir haftadan fazla süre sonra tarafıma teslim edildi. Ancak makineyi aldığımda bu kez dokunmatik ekranın yerinden ...

Omix X400 model telefonumu internetten satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandığı için 26 Ağustos tarihinde Teknosa Tepe Nautilus şubesine teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve 21 gün içinde çözüm sunulacağı söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ her...

23 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Thomson 55QG7C14 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 940037583. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Ürün ilanında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmi...

Fakir marka torbasız elektrikli süpürgeyi Teknosa Kule mağazasından satın aldıktan sonra, kasko güvencesi de yine aynı mağazada yapıldı. Ürünü alırken bize servis hizmetlerinin çok kaliteli olduğu, kasko yaptırırsak daha hızlı ve koşulsuz tamir hizmeti alacağımız özellikle belirtilerek ikna edildik....
15.09.2025'te Teknosa’dan 2337137499 numaralı siparişimle bir UPS ürünü satın aldım. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini 454 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresimi eksiksiz olarak ilettim. Kargo sürecinde yaşanan gecikme neden...

15.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında bir tost makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2337141522). Teslimat adresim Karabük Safranbolu ****** Mahallesi ******* Caddesi ******* No: * olarak belirtilmişti. Siparişimin ardından 3 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapıl...

10 gün önce Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından TLC 75c655pro model televizyon satın aldım. Fatura numaram: D592025000000803. Ürünün teslimatı için tarafıma çarşamba veya perşembe günü teslim edileceği bildirildi, ancak aradan bir hafta daha geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçt...

Düzce Teknosa mağazasından aldığım Ttec marka şarj kablosunun başlığı birkaç gün içinde çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, servise gönderdiler. 11 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan birebir değişim yapılacağı söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde, servisten gelen aynı ürünü tekrar bana v...

5 Ağustos’ta Apple Type c şarj kablomu Ankamall Teknosa Extra şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Ürünümün ev adresime teslim edilmesini beklerken, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş/servis takip numaram: TH616517’dir. Takip sisteminde 7 gün içerisinde teslim a...

Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce yenilenmiş iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra Face ID hatası verdi. Bunun üzerine cihazı Tekno Hizmet’e başvurarak Tarsus ve İstanbul’daki Teknosa mağazalarına götürdüm. Ürünün üzerinde herhangi bir darbe, kırık veya hasar olmadı...

1 Ağustos tarihinde Teknosa.com üzerinden Altus AL 434 P 4 Programlı Bulaşık Makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlen teslim edilmedi. Horoz Lojistik’in takip sisteminde ürün teslimatta olarak görü...