to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Tarsu AVM Teknosa mağazasından garanti kapsamında Remington marka saç düzleştiricimi servise teslim ettim. Üç aydan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Defalarca mağazayla ve yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak Elle tutulur, net bir bilgi alamadım. Sadece ürünün yurt dışından geleceği ve beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Müşteri olarak sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma açık, detaylı bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teknosa’dan beklentim, ürünümle ilgili sürecin hangi aşamada olduğuna dair bana net ve açıklayıcı bilgi verilmesidir.
Remington marka düzleştiricim Temmuz ortasında arızalandı ve garantisi devam ettiği için İstanbul Vadi İstanbul Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servise gönderileceği ve 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu sürede hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben aradığımda servise yönlendi...
Remington markalı saç düzleştiricimizi yaklaşık 2 buçuk ay Salihli-Teknosa'da servise verdik. Ancak ürün o günden beri gelmedi, her aradığımda da beni bu pazartesi gelecek bu hafta içi gelecek diyerek veya biz size dönüş yapacağız diyerek atlatıyorlar. Bu nasıl bir hizmet yaklaşık 3 aydır mağdur old...
Trendyol Teknosa mağazasından aldığım Remington marka düzleştiricide, kargodan geldiği gün yaptığım kontrolde ısıtmasında arıza olduğunu ve kendi kendine soğuduğunu fark ettim. Hemen ürünü Teknosa mağazasına götürdüm ve yetkili servise verdiler. 21 Mayıs'ta teslim etmeme rağmen hâlâ ürün hakkında bi...
Teknosa'dan 02/10/2023 tarihinde Remington marka S8598 model Keratin Protect Saç Düzleştirici aldım. Arızalanması nedeniyle 25/01/2025 tarihinde İstanbul Eyüp Axis AVM deki şubeye teslim ettim. 10/02/2025 tarihinde Yenile Teknoloji firmasından gelen SMS ile sıfır ürünün teslim edildiği bilgisi veril...
Yorumlar