to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 model cep telefonumu yaklaşık 9 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 2 ay sonra hoparlörlerinden ses gelmemeye başladı. Bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti ve her seferinde cihazı KVK servisine göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten yaklaşık 2 hafta sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı.
Son olarak 1,5 hafta önce cihazı tekrar servise gönderdim ve şu anda hala serviste bekliyor. Tüm belgelerim mevcut olup, cihazı kutusuyla birlikte gönderdim. Servis takip numaram: 2502512681. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Cihazda sürekli aynı arızanın tekrarlanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Teknosa ve KVK’dan cihazımın iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Teknosa Muğla Rüyapark AVM mağazasından sıfır ürün olarak satın aldığım Apple iPhone 13 marka ve model telefonun, satış sırasında satış danışmanı tarafından kontrolü yapıldıktan sonra üründe herhangi bir problem olmadığı söylendi. Kutuyu elime alıp mağazadan çıktıktan beş dakika sonra, henüz AVM bin...
10 gün önce Novada Edremit Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu ilk gün kullandığımda sim kartı okumadığını fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, iade veya değişim yapılamayacağını, sadece KVK servisine gönderebileceklerini söylediler. KVK İzmir servisine gönder...
06.06.2024 tarihinde Bursa Downtown Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Aldığım telefonun ilk günden itibaren ses problemi vardı. Yetkili servise gönderdim düzeltmeden geri gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve biz haklı bulunduk. Karar tebligatıyla Teknosa'ya başvurdum. Tekno...
19.02.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa şubenizden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunda, ürünün tesliminden sonraki dördüncü aydan itibaren aşağıda detaylandırılan ciddi arızalar meydana gelmiştir: - Ekran dokunmatiğinde düzensiz çalışmalara ve donmalara rastlanması, - Cihazda genel perfo...
Yorumlar