Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’nın 2500 TL Tüketici Hakem Heyeti İadesini Ödememesi

profile
Nagihan
28 Aralık 2025 11:50
497

Konya Selçuklu’daki Teknosa mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, yaklaşık 2.500 TL tutarında para iadesi yapılmasına karar verdi. Kararın üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen Teknosa tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hakem Heyeti kararı elimde olmasına rağmen süreçle ilgili bilgi almak ve iadenin ne zaman yapılacağını öğrenmek için Teknosa’yı defalarca telefonla aradım ancak kimseye ulaşamadım. Ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.

Hakem Heyeti kararının gereğinin ivedilikle yerine getirilmesini, tarafıma hükmedilen iade tutarının en kısa sürede ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

teknosanin-2500-tl-tuketici-hakem-heyeti-iadesini-odememesi-1.pdf
28 Aralık 2025 11:58 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Nagihan
Nagihan
02 Ocak 09:56

1 haftadır her gün inceleniyor diye mesaj atıyorlar ama çözüm yok bu nasıl bir ciddiyeteizlik

Nagihan
Nagihan
03 Ocak 11:42

Şikayet vara yazdıktan sonra hemen arayıp size dönüş yapacağız diyorlar yine sonuç yok, hukuki yollara başvurup icra takibi yapacağım

Nagihan
Nagihan
06 Ocak 08:56

Sürekli her gün dönüş yapacağız diye aramanız sonucu değiştirmiyor henüz sorunumu çözüp ödememi yapmadınız. Bugün icra takibi yapacağım

Nagihan
Nagihan
06 Ocak 21:01

Bugün Teknosa müşteri hizmetlerinden aranarak Hakem Heyeti kararına istinaden mağazaya gidip ücret iadesi yapılacağı söylendi mağazaya gittim Hakem Heyeti kararında ödenmesine yazdığı halde ısrarla karta iade yapılacağı ve slibi gerektiği için iade yapılamayacağı söylendi,3 sene önceki slibi bulmam imkansız ayrıca kartı da iptal ettirdiğimden iade yapmıyorlar, Hakem Heyeti kararında bedelin iadesi yazmıyor direk ödenmesi yazıyor. Paramı ödemiyorlar bu sebeple icra takibi yapacağım yarın

Nagihan
Nagihan
12 Ocak 10:00

Hala sorumun çözülemedi, ödememi halen alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Lale sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 15:27
1.026
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da Tekrarlayan GPS Arızası Ve İade Reddi

profile
İhsan
24 Aralık 2025 21:47
450

profile
Recep
29 Nisan 2025 16:24
1.224
Aldığım Akıllı Saat Çalışmadı, İade Kabul Edilmedi

profile
Zuhal
11 Eylül 2025 23:33
320
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2024 16:01
1.572
Teknosa - TCL - KVK Pişmanlığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri