to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max almak için gittiğimde, mağaza standında yazan fiyattan ürünü satın almak istedim. Satış personeli, ürünün stokta olduğunu söyleyip beni ödeme ve kayıt noktasındaki bayan çalışana yönlendirdi.
Ödeme noktasındaki bayan çalışan, satış personeline yanımda açıkça "Paket vermeden satma" şeklinde uyarıda bulundu. Bunu duyduğumda itiraz ettim; ancak daha sonra mağaza müdürüne yönlendirildim. Müdürle yaptığım görüşmede de ek paket/kasko almadan telefonu satamayacaklarını, bu şekilde satış yapmadıklarını, hatta "Paket almadan vermiyorum, istediğin yere şikayet et" şeklinde bir ifade kullandı. Bu yaşananların bir kısmını video ile kayıt altına aldım.
Mağaza standında yazan fiyattan, zorunlu kasko ya da ek paket şartı olmadan ürünün satılması gerekirken, bu şekilde baskı yapılmasını ve ürünün satılmamasını stokçuluk ve Tüketici Hakları'na aykırı bir yaklaşım olarak görüyorum. Ankara Etlik Forum Teknosa mağaza müdürü ve ilgili bayan çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür zorunlu paket dayatmalarına son verilmesini ve stokçuluk benzeri uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum.
26.05.2025 tarihinde saat 19:28’de Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro 256GB mavi almak için gittim. Satış personeli, ürünü yalnızca kasko ile satabileceklerini belirtti. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, kasko zorunluluğu olmadığını açıkça ifad...
21.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa şubesine iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak için gittim. Kasada işlemler yapılırken çalışanlar, ürünü 17.000 TL’lik sigorta yaptırmadan satamayacaklarını ve sigorta olmadan satış yapmadıklarını söylediler. Ben sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme ...
11.11.2025 tarihinde Muş ilinde bulunan Teknosa mağazasına giderek 132.000 TL karşılığında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu 20.000 TL tutarında kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve kaskonun zoru...
01.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max almak için mağazaya gittim. Öncelikle bana turuncu renginin olduğunu söylediler, almak istediğimi belirttim. Ancak kapanış saatine bir saat kaldığı için gerekli aktarımları yapamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerek...
20 Eylül 2025 Cumartesi günü Ordu Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, kasko yaptırmak zorunda olduğumu, aksi takdirde telefonu satamayacaklarını belirttiler ve bana kasko yaptırmayı mecbur tuttular. Bu durumdan rahatsız oldum ve mağa...
Yorumlar