to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Aynı Tablet Farklı Fiyatlarla Satılıyor!
Merhaba. Manisa Soma
Oğluma tablet almaya çıkmıştık ve bütün mağazaları araştırıp Manisa Soma'daki Teknosa'ya girdik. Orada ilk uygun fiyatlı tabletlere bakmıştık, sonra Lenovo'nun iyi olduğunu düşünmüştük ve öneriler de o şekildeydi. İlk uygun fiyatlı baktığımızı fakat orada bizim de kullanacağımız bir ürün olmasını istedik. Sonra bize Lenovo'nun TAB M11 4G+128GB olan modelini önermişlerdi. Fiyat olarak 11.000 TL olduğunu dile getirdiler. Bizim bütçemizi aştığı için daha uygunu varsa baksak dedik ve sadece bu model olduğunu, diğer marka modellerine bakabileceğimizi söylediler. Yaklaşık 1 saattir Teknosa mağazasındaydık ve telefondan Teknosa sayfasında gezdiğimizde o ürünün aynısı 7.000 TL idi. Dile getirdiğimizde ise o altyapı satanların ürünü olduğunu, alırsanız bozulduğunda bizler yardımcı olamayız dediler. O esnada ben araştırmaya devam ettim. Yanımızda bir müşteri daha vardı ve o da bizim gibi aynı durumu dile getirdi. 7.000 TL olan şey nasıl Soma Teknosa mağazasında 11.000 TL dedi. Ona da aynı açıklamayı yaptılar ve mecburiyetten yanımızdaki abi kızına aldı. Mecburum almam lazım, yarın bir gün bir şey olduğunda getirecek mağaza sorumlusu olması gerek dedi ve ürünü 11.000 TL'ye aldı. Gözümüzün önünde o esnada ben tekrar telefondan baktığımda Lenovo'nun TAB M11 4G+128GB olan modelinin mağazadan alınabileceğini söylüyordu ve fiyatı 7.000 TL idi. Şaşırdık ve en yakın mağaza olarak Akhisar Novada Teknosa mağazasını gösterdi. Eşime dedim, direkt gidelim neden buradan 11.000 TL vereceğiz, aynı ürün orada 7.000 TL dedim ve Soma'daki çalışan satış danışmanlarına söyledik. Biz Akhisar şubesine gidiyoruz, onlar sanırım gideceğimizi düşünmediler. Çünkü akşam saat ortalama 19.00'du ve eşimle direkt Akhisar Novada şubesindeki Teknosa'ya gittik ve direkt tabletin adını vererek fiyat sorduk. Bize 7.000 TL dediler. Şoka girdik, sonra Soma'da yaşadığımız durumu anlattık. Dediler olamaz. Böyle bir şey, en fazla satılabilecek bu ürün 9.000 TL değerindedir, olamaz dediler. Biz de evet oldu, gözümüzün önünde oldu dedik. Oradan aldık. Sonra 1-2 gün sonra Soma Teknosa mağazasına gittik ve direkt burayı aramışlar. Bu şekilde ürün mü sattınız vs. diye anlatılmış. İlk dedim fiyatı nedir, her şeyden haberleri olduğu halde haberleri yokmuş gibi fiyat bir 11.000 bir 7.000 TL olanı var dediler. Dedim ki neden o gün siz 11.000 TL olanı dile getirdiniz, yanımızdaki kişilere sattınız ki o abi de o gün 11.000 TL almak zorunda kaldı. O da 7.000 TL olduğunu söyleseydiniz onu alacaktı. Ama söylemediler.
Sonra buradaki mağaza çalışılanı dedi ben size demiştim o gün yo o gün bana kesinlik 2 modeli var kesinlikle denmedi aksine şu denildi başka model bakabilirsiniz denildi. İlk dedi beyefendi elimizde o gün yoktu o ürün nasıl size diyebilirim 7.000 TL olanı var diye dedi dedim ki deseydiniz sipariş ettirebilirdik demediniz dedim sonra da diyor ki içeride 2 paket vardı barkod okuttuk birinde 11.000 yazıyor birinde 7.000 yazıyordu o kadar çelişkeli konuştu ki halen 11.000 den bahsediyor Akhisar şubesinde çalışan diyor hayır abla en fazla satılabilen ürün 9.000 Lenovo da somadaki çalışan çelişkili konuşuyor bizi anlamadı sandı ki çelişkili konuştuğun kendisi farkında değildi. Bundan sonra Soma Teknosa mağazasın da ürün alırken bizzat araştırılıp öyle alınması gerek bütün müşteriler bunu bilmeli. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
