Teknosa Yeni Aldığım Telefonun Rehberi Sürekli Siliniyor
Antares AVM Teknosa'dan 22.12.2024'de Samsung cihaz almaya gitmiştim. Teknosa personeli bana Realme 12 Lite cihazı sattı. Rehber ve diğer uygulamaları yükledikten iki saat sonra rehberim silindi. Kendim yanlış bir şey yaptığımı zannettim, tekrar yükledim.
Üç dört saat sonra yine silindi. Bir gün içerisinde üç dört defa rehber silindi. Cihazın iadesini istedim. Cihazı servise gönderdiler. Tamir yapıldığı belirtiliyor. Sıfır cihaz ikinci gün tamire gitti. Nasıl güvenip kullanacaksınız? Cihazın iadesini istiyorum. Aldığıma pişmanım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sayın yetkili Realme 12 Lite Cihazın Telefon rehberi olmadığını satış personeliniz satış esnasında söylemiyorlar Google rehberi kullanıyormuş bu yüzden telefon teknik servise gönderildi cihazı kullanamadım satış esnasında bu tür bilgilerin verilmesi gerekir bu yüzden mağdur oldum.
Bir yıldır Tüketici Mahkemesi idari mahkeme istinat hukuk savaşı veriyorum mahkemeyi kazandım 4 aydır cihazın ücret iadesini yapmıyorlar haciz yoluna başvuru yapacağım Teknosa dan bir daha kesinlikle alışveriş yapmam


















