to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Viaport Venezia Mağazası
Karadeniz Viaport Venezia AVM'de bulunan Teknosa mağazasından aldığım telefon ile birlikte ömürlük cam hizmetini almak için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ya gittiğimde personel bulunmuyor ya da ellerinde ekran koruyucu mevcut değil. Her şey tamam da, 05.01.2024 tarihindeki en son gidişimde tam kırk dakika bir cam değişimi için c** Bey tarafından bekletildim. Sözde müşteriyle ilgileniyordu ancak aslında sohbetten başka bir şey yapmıyordu ve beş defa işlemin ne olduğunu sordu. O sırada mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim m*** Bey de görünürde yoktu. En sonunda beklediğimi fark eden farklı bir bölümden gelen b*** Hanım yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum. B** Hanım olmasaydı daha ne kadar bekletileceğimi bilemiyorum. Bir daha Teknosa'nın adının geçtiği bir yerden kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
