Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Teknosa Tıraş Makinesi Hızlı Arızalandı Ve Servis Yanıtı Gecikti

13 Mart 14:12230

Teknosa’dan satın aldığım tıraş makinesinin başlık kısmının takıldığı akşam, ürünü sadece beşinci kez kullanışımda kırıldı. Bunun üzerine 16 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Citys İstanbul Teknosa şubesine başvurdum ve ürün, th730706 barkod numaralı ürün gönderim kodu ile servise yönlendirildi.

Başvuru sırasında tarafıma en geç 20 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 27 gün geçti ve hâlâ herhangi bir bilgi verilmedi, tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de sürecin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da eşdeğer/farklı bir ürün önerilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Mart 14:24 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

15 Mart 13:07

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa’da Tıraş Bıçağı Başlığı Değişimi İçin 21 Gün Bekleme

4 Şubat 17:07297

Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldığım Fakir Execute 2 tıraş makinesinin tıraş bıçağı başlığı kırıldı...

Teknosa’da Tıraş Bıçağı Başlığı Değişimi İçin 21 Gün Bekleme
1

İade Talebim İçin Ürün Alınmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

17 Eylül 2025 09:38554

Teknosa.com üzerinden Braun MGK7470 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü açmadan, teslim aldıktan 2 gün sonra iade ta...

1

Teknosa Tıraş Makinesi: Tamir Edilemeyen Sorun

15 Kasım 2024 21:00447

Teknosa'dan aldığım tıraş makinesi kesmiyor diye servise gönderdim. İki defa tamir işlemi yapıldı diye ürünü getirdiler ...

Teknosa Tıraş Makinesi: Tamir Edilemeyen Sorun
Teknosa Tıraş Makinesi: Tamir Edilemeyen Sorun
Teknosa Tıraş Makinesi: Tamir Edilemeyen Sorun

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri