Mersin Teknosa Mahkeme Kararına Rağmen İade Yapmıyor

Merhabalar yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Citylife Teknosa mağazasından almış olduğum Tefal gv9230 Pro modeli kazanlı ütüyü satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren kırışık açmıyor. Yoğun şekilde su akıtıyor. Gürültülü bir şekilde sesi de var. Kuru şekilde ütü yapamıyorum. 1 defa servise gönderdim arıza tespit edilmedi diye geri dönüş yapıldı. Aynı problemleri tekrar yaşadım tekrardan servise gönderdim. Buradan yetkililere sesleniyorum ürünümün kusuru bulunmakta ve iade talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa




07 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Haramidere Anpa Gross Teknosa mağazasından Frisby FGP-225U Gamepad satın aldım. Ürünü aynı gün bilgisayarıma kurduğumda, konsolun tuş bölümünde yanlış ve zıt komutlar gönderme sorunu yaşadım. Hemen mağazaya başvurdum, değişim yapılabileceği söylendi ancak ...

08.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Nespresso Essenza Mini kahve makinesi satın aldım (Fatura No: b082026000000277). Ürün daha ilk kullanımda su almamakta olup hiç çalışmamaktadır. Ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle 6502 sayılı Tük...

19 Ocak 2026 tarihinde Bitlis Tatvan Yaşam AVM’deki Teknosa şubesinden Huawei FreeBuds se 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü eve gidince yaklaşık bir saat kadar deneyebildim ve aşırı yüksek bass sebebiyle kulak kemiğimi ciddi şekilde rahatsız etti, kullanım açısından benim için sağlıksız ve konf...
Yorumlar