Teknosa & LG Hangisinde Sorun Ben Çözemedim
Fıkra gibi dolap meselesi; Teknosa'dan LG marka bir buzdolabı aldık. Almaz olaydık. Ürünü bayramdan hemen sonra aldık, bir haftada geldi. Bayram arefesinde bütün yiyecekler çöp oldu. Gelen ürünü kapıda düşürdüler, içten kapısı kırıldığı için ürünün yenisini istedik.
Diğer ürün de bir haftada geldi. Dolabı fişe taktılar gittiler, dolap soğutuyor mu çalışıyor mu kimsenin fikri yok. Birkaç saat sonra dolapta arıza ışığı yandı, araştırdım dolap soğutmadığını gösteriyormuş. Ürünü iade etmek istiyorum diye Teknosa'ya gittim, tekrar değişim yapalım dediler. Kabul etmedik. İade talebi oluşturduk, 10 gündür gelip almadılar.
Dolap kötü bir deneyim. Bu arada gittim s******* aldım dolabı, 2 günde geldi. Sorunsuz çalışıyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sabah erken saatte aramışsınız uyuduğum için görmedim tekrar arar mısınız lütfen?
Şikayet sonrası ilgi alaka yüksekti. Teşekkürler...














