to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Konya Kulesite Şubesi
Konya Kule Site'de bulunan Teknosa şubesi çalışanlarının bilgi eksikliği, müşteri memnuniyeti konusundaki yetersiz tutumları ve itici davranışları Teknosa markasına zarar veriyor. Mağazaya telefon almak için gittim, ancak çalışanlar garanti ve üyelik gibi ek hizmetleri zorunluymuş gibi sunarak, istemediğim ürünleri almaya yönlendirmeye çalıştılar. İlgilenen kişi, bilgi konusunda yetersizdi ve istemediğim bir hizmeti satın almayı reddettiğimde, işlemi yarıda bırakarak ortadan kayboldu. Sonuç olarak, tüm ürünleri bırakıp mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Çalışanların bu denli yetersiz olması hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri olarak parasını ödeyerek ürün almak isteyen bir kişiye, sanki ürünü hediye ediyormuş gibi davranan tiplerle karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Anketlerde gerekli cevabı verdim gerçekten Teknosa pişmanlık bu kadar cahil personel size artı değil eksi katmaya devam edecek gerçekten yazık
